助老服务送上门 业务办理无障碍 中信银行济南阳光新路支行以实际行动写好“养老金融”大文章

中信银行济南阳光新路支行以实际行动写好“养老金融”大文章，对此推出一系列适老化服务，在初冬时节为老年群体送上一份暖意。

近日，该行接到客户石老先生电话，原来是他的老伴金女士的银行卡“睡眠”了，但是卡内还有几万块钱没有取出，且老伴身体不便已无法行走。了解到相关情况后，该行工作人员随即记录下客户住址电话，为其安排上门服务，老两口被银行工作人员积极处理的态度和热情的服务感动，对中信银行的服务竖起了大拇指。

中信银行济南阳光新路支行表示，该行始终践行客户至上的服务理念，在后续工作中将继续不断简化业务流程，为老年群体提供关怀，让夕阳红更加温暖。