民生银行玉兰花园社区支行：消保宣传进社区

为主动适应金融消费者权益保护新形势、新要求以及不同金融消费群体个性化、多元化的需求，民生银行玉兰花园社区支行在金融消费者保护宣传上不断地探索新方式、新方法。

近日，民生银行玉兰花园社区支行通过线上线下相结合的方式开展金融消费者保护宣传，首先通过社区居民的相关微信群进行金融消费者保护宣传知识的分享和案例分享，并且通过视频录制的方式讲解金融消费者权益保护的知识，对于有相关疑问的居民，解答并给出实用的建议。除了通过线上录播、分享宣传、线下专项咨询之外，民生银行玉兰花园社区支行还走出网点，深入到社区进行宣传，在社区所辖的企业、学校、各类社会团体等群体中开展金融消费者权益保护的宣传，重点关注老年群体。民生银行玉兰花园社区支行在老年人经常活动的地点进行专门的金融知识及防范电信诈骗的宣传，了解老年人目前在金融方面的诉求，根据提出的问题进行解答和记录，并对存在遭受电信诈骗风险的老年人，耐心讲解和疏导，防止老年人受骗上当，参与者纷纷表示收获颇丰。

金融消费者权益保护任重而道远，民生银行玉兰花园社区支行表示未来会持续开展类似的宣传活动，为创造一个更加安全、透明、公正的金融环境而努力奋斗。