威海农商银行情暖万家办实事 便民服务暖人心

随着供暖期的临近，缴纳暖气费成为广大居民的一件重要事项。为方便广大居民缴纳暖气费，威海农商银行携手嵩山街道走进社区开展暖气费缴费便民服务活动，现场为居民提供缴费服务，提升了居民的幸福感。

活动现场，该行设立暖气费代收服务点，为广大居民提供咨询、查询、缴费等一站式服务。居民可以在服务点通过多种方式完成暖气费的缴纳，包括柜台刷卡以及线上支付等，极大地满足了不同居民的需求。此外，针对老年人和不熟悉线上操作的居民，还提供了一对一的指导和帮助，确保每位居民都能顺利完成缴费。

为了让更多居民知晓此次活动，该行联合街道办事处通过线上线下多种形式进行宣传，线上通过微信群、公众号等平台发布暖气费缴费指南和活动信息，线下则在社区公告栏张贴通知和海报。同时，由该行员工和社区志愿者深入社区，发放宣传资料，解答居民疑问，提高活动的知晓率和参与度。

通过此次取暖费缴纳便民服务活动，不仅为居民提供了便捷高效的缴费服务，还进一步增强了与社区居民之间的联系和互动。下一步，威海农商银行将持续加强与各镇街对接，积极开展便民服务活动，为广大居民提供优质、便捷的金融服务，不断提升居民的生活品质和幸福感。

威海农商银行 孙祖芳