为提升客户对金融知识的认知水平,切实保障金融消费者的合法权益。3月15日,民生银行济南大观园支行参加山东省支付结算协会举办的“支付惠民生 安全进万家”宣传活动。
民生银行大观园支行工作人员在活动现场进行了主题为“关注支付保民生,情系大众促经济”的现场宣讲,向广大人民群众宣讲民生银行优化账户服务的措施,以网购刷单返利陷阱、网络婚恋陷阱、冒充公检法陷阱、网络低息借贷陷阱、点击链接陷阱和线上理财陷阱等六大典型案例普及防范诈骗知识。互动问答环节,在场群众踊跃参与,活动现场气氛热烈。通过一问一答,为群众解答疑难同时,引导消费者树立理性投资、价值投资观念,进一步提高消费者依法理性维权意识和能力。
活动当日,民生银行济南大观园支行在融汇老商埠中心广场摆放反诈拒堵宣传展板,设立宣传咨询台,为往来的群众发放宣传折页,向消费者们提供咨询和宣传服务。针对年青客户,重点宣传了用卡安全知识;针对老年人客户,认真倾听服务需求,引导老年人提高金融风险防范知识,远离非法集资;针对商户,重点宣传和普及了存款保险、反洗钱等知识。
此次宣传活动,提升了群众对金融知识的认知和了解,提高了群众维护自身合法权益的意识,展现了民生银行济南大观园支行履行社会责任,助力营造良好金融秩序的企业担当。