近年来，枣庄市薛城区妇联紧扣“服务大局、服务家庭、服务民生”目标，积极发挥“联”字优势，持续做好“家”字文章，着力打造全方位、立体化、高标准的家庭教育指导服务体系，立足“345”工作法，推动家庭家教家风建设工作融入基层社会治理，以服务“小家庭”为切口，托起民生“大幸福”。
树立“三种思维”，构建全域覆盖“强引擎”
深化“家家幸福安康工程”，打造家庭教育指导服务新模式，推动“三家”建设工作高质量发展。
“全力而为”高站位谋划全域体系。全面落实省妇联关于“齐鲁好家教”支持行动的工作部署，紧扣市妇联“枣家课堂百千万”活动主题，制定专项工作实施方案，规范化提升20个社区（村）家长学校，精心谋划各类家庭教育指导服务活动100余场，推动打造政府、家庭、学校、社会联动的家庭教育工作格局。积极打造家庭教育工作“智囊库”，成立“家庭教育 育见美好”薛城区家庭教育志愿服务队，招募专家3名、志愿者23名，涵盖心理咨询、法律宣讲、亲子沟通等多个服务领域，为构建立体化家庭教育指导服务体系提供专业支撑。
“善谋善为”高质量推动阵地建设。激活社区（村）家长学校、妇女儿童家园、爱心妈妈驿站等阵地活力，推动其成为“家门口”的父母加油站，构建“想得到、找得着、靠得住”的家教服务阵地。围绕妇女儿童和家庭需求，建设了全市首个家风家训馆，白楼湾湿地公园被评为山东省家庭家教家风建设教育基地，铁道游击队纪念园被评为山东省少儿生态道德教育实践基地。
“民呼我为”高标准提供精准指导。开展“点单式服务送教”进社区活动，根据家庭现实需求，创新活动形式，增强活动参与感与趣味性，邀请不同领域专家授课。今年以来，在全区社区（村）家长学校开展情绪管理、自我关爱、家长沙龙等家教精准服务课堂40余场，惠及800余户家庭，高频次充盈家长“科学育儿”知识。同时，打造“一站式”全方位服务模式，设立家庭教育咨询指导点、婚姻家庭辅导站、心理咨询室等，满足家庭在教育咨询、矛盾调解、心理疏导等多方面的需求。
落实“四个先行”，跑出基层治理“加速度”
家庭是社会的基石，妇女是家庭家教家风建设的主力军，将家庭治理融入基层治理大格局，建好小家庭、筑牢大平安。
了解需求，调研先行。组织全区各级妇联干部深入村（社区）、家庭，常态化开展走基层访妇情调研，通过面对面访谈、问卷调查等方式，用心倾听家庭在教育、家风建设等方面的实际需求与痛点问题，根据反馈情况，定期走访重点人群和家庭，提供针对性关爱帮扶跟踪服务。
典型带动，宣传先行。常态化开展“最美家庭”“五好家庭”宣传选树活动，选树“齐鲁最美家庭”1户，市、区级“五好家庭”23户，扎实推进“好家庭好家教好家风”宣讲活动，举办“铿锵玫瑰 竞展芳华”系列展播，讲好身边家庭的榜样故事。开展“家有书香诵经典”亲子阅读推广、家风地图打卡、家风分享等主题活动30余场，惠及家长儿童600余人。
矛盾纠纷，调解先行。重点关注困难家庭、单亲家庭、矛盾突出家庭等，紧盯重点人群和高风险线索，常态化开展婚姻家庭纠纷预防排查化解，做到早发现、早介入、早解决。今年以来，区婚姻家庭辅导中心辅导拟离婚夫妇2107对，劝和845对，劝和率达40.1%，有效调解家庭矛盾。
和谐稳定，服务先行。开展“巾帼普法基层行”活动60余场，护航家庭平安幸福。建立12338妇联维权服务中心，采取“线上12338热线+线下专家轮值”相结合的服务模式，将侵害妇女权益问题、婚姻家庭纠纷隐患纳入多元调处，推动形成部门联动、专业调解、保障有力的工作格局。今年以来，接待服务来电来访群众70余人。
实施“五化保障”，推动全民参与“暖万家”
加强家庭家教家风建设，牢牢抓住家庭主阵地，通过多维度保障，让家庭成为文明传承的“孵化器”、社会和谐的“稳定器”。
强化专业化建设，筑牢家庭文明根基。通过“3+N”模式构建覆盖广泛、精准有效的家庭教育指导服务网络。通过家庭教育骨干培训、“法律明白人”培训、“爱心妈妈”培训等，辐射带动N个家庭，激活家庭自主学习“神经末梢”，推动形成“家长学、家庭兴、社会安”的良好风尚。
聚力品牌化赋能，绘就幸福薛城底色。打造多个特色品牌，全方位推动家庭建设。以“薛帼同行 幸福护航”家庭工作特色品牌为基石，推动清廉家庭建设，传承优秀家庭美德。擦亮“家庭教育 育见美好”家庭教育指导服务品牌，将科学的家庭教育理念送到群众身边。“首善妈妈”志愿服务品牌为留守、困境儿童织就一张温暖的网络。
实施多元化项目，满足家庭多样需求。针对儿童成长需求，开展特色关爱活动，爱在开端：0-6岁科学育儿社区家庭支持项目，2个项目点持续为辖区儿童提供早期发展支持；“守护童年·牵手共成长”项目，25名大学生带领125名儿童，开展安全护航、美育浸润、科技启智等六大板块特色活动，打造“一站式”缤纷暑期成长课堂；“爱心妈妈”续力行动项目，260余名“首善妈妈”结对145名留守、困境儿童，开展“七个一”关爱服务集体活动10余场、爱心陪伴6场，给予孩子们全方位关怀。针对家长需求，开设家长课堂，围绕职场女性减压、家庭关系调适及亲子沟通等内容，开展心理健康服务40余场次。
开展常态化活动，厚植家庭教育沃土。搭建平台、链接资源，制定年度活动计划，通过政府购买服务、公益帮扶、社会参与、特色探索等模式，开展家教精准服务课堂、“一月一主题”特色亲子体验活动、优良家风涵养活动等80余场，将服务活动固定化、常态化开展。扎实推进“美丽庭院”建设工作，实施“美丽庭院全域品质提升”工程，累计建成“美丽庭院”19615户。
个例需求精准化，护航家庭平安和谐。将维护妇女儿童权益工作融入“善治薛城”多元解纷体系，推动把矛盾解决在基层、化解在萌芽，预防和制止家庭暴力，维护妇女儿童权益。以“妇联+”工作模式，打造“法官+律师+人民调解员”专业团队，构筑“一体化、全方位、齐联动”的服务方式，采取“法理情”融合的调解策略，成功化解了多起家庭纠纷。
万家灯火系民心，一户家风润一城。家庭是基层社会治理的最小单元，也是涵养文明新风、凝聚基层治理合力的关键载体。下一步，薛城区妇联将持续深耕家庭家教家风建设主阵地，全力擦亮“家庭教育育见美好”特色服务品牌，前移家事矛盾化解关口，常态化开展暖心惠民服务，推动优良家风培育、家庭教育提质、家庭文明建设与基层治理深度融合，凝聚巾帼向善、家庭向好、基层向稳的强大合力，为经济社会高质量发展、基层治理现代化建设注入温润持久的巾帼家力量。
（来源：薛城区妇联、市妇联权益家儿部 钟晓琳）
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