
岁岁重阳,又近重阳。每年这个时候,老龄工作总会备受关注。
10月16日上午,山东省人民政府新闻办举行新闻发布会,介绍山东推动老龄工作高质量发展的情况。发布会上,发言人在介绍当前山东老龄工作的现状时,用了一句话来概括,那就是“各地为老服务水平不断提升,全社会孝亲敬老氛围日益浓厚,‘孝善齐鲁’系列特色品牌的影响力持续扩大,全省老年人的获得感、幸福感、安全感进一步增强。”
这是山东推动老龄工作高质量发展取得的实打实的成果。这背后,是山东加快推动“有为政府”“有效市场”“有情社会”“有爱家庭”这种“四有”工作思路的落地落实,是12个省级专项文件的强力支撑,是1740家普惠支持型养老机构的服务下沉,是360.5万名银龄志愿者的无私奉献。
一组组数据、一项项政策、一个个案例,让我们更加清楚地看到,山东老龄工作的高质量发展远不止于“养老”这个单一维度,而是从政策到服务、从保障到参与的全链条重构、系统性推进。

从“人找政策”到“政策找人”
人找政策,是老人追着制度跑;政策找人,是制度围着老人转。
高龄津贴的“免申即享”,就是这种转变中一个非常暖心的例子。过去,老人或家属要主动申请、提交材料、等待审批,有些老人因为不知道政策、不会操作而错过。如今,山东通过优化高龄津贴申领流程,与相关部门建立起数据共享核验机制。今年以来,通过核验比对,新纳入的老人就有65.4万人,不仅让符合条件的老人“一个都不少”地享受到了政策红利,而且让整个发放过程实现了精准识别、动态管理,从源头上避免了漏发、错发、重发的问题。
与单项突破相比,系统层面的重塑更值得关注。比如,山东在全国率先实施“养老一件事”省域集成改革,依托“爱山东”APP实现40项事项“一键办理”,让老年人足不出户就能办成事。此外,山东按照“省级统建、市县应用”的模式,一体推进13部门相关业务系统与省级业务中台深度对接,全省16个市、136个县(市、区)通过一个入口“一网受理”,业务自动流转办理,形成省域覆盖、协同高效的集成办理服务体系。这一服务体系自7月1日运行以来,服务量已达到20.4万人次,真正把“数据多跑路,老人少跑腿”的理念落到了实处。

从“建设阵地”到“嵌入日常”
养老设施的数量,是衡量老龄工作的直观指标。但比数量更重要的,是建好的设施有没有真正变成老年人够得着的服务。
围绕这个问题,山东给出的答案非常明确:一方面,全省养老机构与养老设施的数量不断增多;另一方面,这些机构和设施正在距离老年人的生活半径越来越近。这些机构和设施从机构到社区、从站点到家庭,一步步嵌入老年人的生活日常。
这种变化,落到数据上更加明显。全省普惠支持型养老机构增至1740家,惠及12万入住老人;老年病医院、康复医院、护理院(站)达到483家;全省发展社区养老服务设施2.4万处、家庭养老床位9.8万张;全省长期护理保险参保人数达到5634万人,居全国前列……
与之相得益彰的,是服务网络的下沉。山东不仅出台了全国首个三级养老服务网络建设指引,而且在34个县(市、区)新建成三级养老服务网络,超额完成时序任务。从省级指引到县级实践,养老服务的网络越织越密。这种“一边做增量、一边减距离”的做法,最终提升的是全省养老服务的可及性与便利性,进而让“家门口养老”从愿景走进更多老年人的现实生活。

从“被照顾”到“有作为”
“没有高质量的老有所为就没有高质量的老有所养”,发布会上强调的这句话,是对老年人角色定位的一次重新认识,其传递出的信息非常清楚,就是老年人不只是被照顾的对象,更是可以继续创造价值的社会成员。
当前,山东70岁以下的低龄老年人占比已经超过50%,这不仅是一座巨大的银龄人才宝库,更蕴藏着推动社会发展、参与基层治理的深厚潜能。如何把这股潜能释放出来,山东的解法是搭建平台、畅通渠道,让想为的人有可为的舞台,让能为的人有作为的空间。
为老年人义务理发50多年的85岁银龄志愿者“义剪奶奶”赵晓凤,就是把“可为”变成“有为”的一个缩影。在山东,像她这样的银龄志愿者有360.5万名,他们在乡村振兴、防非反诈、探访关爱等领域发挥着余热,用最朴素的方式证明,老年人参与社会,不需要多么宏大的舞台,一份热心、一门手艺,就能撑起“一片天”。
当然,要让这份余热不断升温,离不开政策方面的持续发力。具体来看,山东通过率先出台《关于深入开展新时代“银龄行动”的若干意见》,围绕智力援助、平台拓展、规范建设等7个方面提出务实举措,激活“银龄行动”内生动能;通过实施“齐鲁乡村银龄行动”,围绕“互助、义诊、助教、弘文、兴产”五大领域,推动城乡银龄资源积极助力乡村振兴,惠及农村群众220余万人;通过深入挖掘、广泛宣传优秀志愿者“老有所为”感人事迹,征集45个全省“银龄行动”品牌故事,以先进典型带动更多人老有所为、发光发热……
当越来越多的老年人愿意走出来、能够干起来,“老有所养”便有了最厚实的底色,老龄工作高质量发展也有了更积极有效的打开方式。
老龄工作关乎万家灯火,更关乎社会文明的高度。让每一位老人都能在被需要中安享晚年,在被看见中继续发光,这是应对人口老龄化最有力的回答,也是一个社会走向成熟最温暖的注脚。孝善齐鲁,正以“老有所养”与“老有所为”双向奔赴的实践,写就老龄工作高质量发展的时代新篇。
(海报新闻)