
金秋送爽,举国欢庆。在欢度国庆、乐享假期的美好时刻,枣庄市场监管人坚守一线岗位,以“时时放心不下”的责任感,抓实“三品一特”安全、价格秩序、消费维权等监管工作,全力护航节日市场秩序。
切实兜牢安全底线
假期前,着力强化“三品一特”监管、维护消费者合法权益、落实应急值守制度等方面,对做好国庆期间市场监管工作作出部署。由局领导带队开展监督检查。假期期间,全市市场监管部门切实加大工作力度,严格落实领导干部到岗带班和值班人员24小时值班值守制度。针对假期人流特点,组织执法人员人员深入景区和各游乐场所一线,对在用的大型游乐设施、观光车辆、电梯等公众聚集场所特种设备进行重点排查,假日前后,共检查特种设备相关单位100余家次,检定设备300余台。

营造放心消费环境
为规范和加强节日市场秩序,组织执法人员先后赴双子星、贵诚、大润发等商场超市和好想来、赵一鸣等连锁零食售卖店,对定量包装商品、电子计价秤等重点商品和消费环节开展民生计量监督检查。累计校验在用电子计价秤及公平秤500余台,检查门店300余家。

高效处置消费纠纷
切实做好假日期间市场监管领域投诉举报工作,持续畅通“线上+线下”投诉举报渠道。紧盯节日市场热点问题,持续围绕商超、旅游景区及周边商铺等热点区域进行不定期巡查,严厉查处虚假宣传、价外加价、低标高结等违法行为,及时化解矛盾纠纷,保障消费者合法权益。节日期间,共受理各类投诉880件、举报45件,接受各类咨询110件,已全部按流程进行了处理,确保投诉举报“事事有回音、件件有落实”。

(枣庄市场监管)