济南市第七人民医院唐冶院区综合内科二病区贴心服务获患者点赞

一面锦旗，承载着信任，也记录下病房里一份真切的温暖。近日，济南市第七人民医院唐冶院区综合内科二病区收到患者送来的锦旗。

这名患者因急性胰腺炎入院，住院期间没有家属陪护。治疗期间需长时间静脉输液，配合微量泵持续给药，因而肢体活动受限，日常起身、行走、如厕等基础行动都极为不便。

患者的不便，护士长张瑞华看在眼里记在心上，她与相关科室沟通协调，为患者配置了一台移动式输液架。考虑到患者是独自一人住院，张瑞华还特意叮嘱他，若有任何困难随时告知，科室都会第一时间全力协助解决。

这样的悉心照料，让独自住院的他感到踏实而温暖。其实，这样的温暖瞬间，在综合内科二病区并非个例。日常护理中，多问一句、多看一眼、多搭把手，早已成为团队的习惯。从协助患者翻身、耐心讲解用药，到关注情绪变化，护理人员早已把关怀融入每一次巡视、每一句问候。

下一步，济南市第七人民医院护理团队将继续把优质护理服务贯穿到日常工作的每一处，让有温度的护理陪伴每一位患者的康复全程。