山东能源长城一矿地处内蒙古上海庙毛乌素沙漠边缘，建矿二十年来，一批又一批干部职工从山东老区来到这片戈壁，扎根矿区、奉献矿山。省外创业条件艰苦，离家远、吃住难、思乡情切，是每一名驻外职工面临的现实问题。近年来，长城一矿坚持以职工为中心的工作导向，聚焦职工“衣食住行”等切身利益问题，扎实推进各项民生保障工作，切实增强驻外职工的归属感和幸福感。
一、优化餐饮服务，保障职工吃得实惠
矿井始终把职工就餐作为民生保障的基础环节来抓。在职工食堂推出全天10元自助餐，早餐2元、午餐晚餐各4元，并实行出勤每天补助10元、下井和夜班单独补助政策，让一线职工得到实实在在的实惠。同时，在单身公寓增设“暖心热水站”，在食堂开设24小时热餐窗口，保障夜班职工随时吃上热饭、喝上热水。通过持续优化餐饮服务，职工就餐满意度和幸福感不断提升。
二、改善住宿条件，保障职工住得舒心
矿井持续加大职工住宿条件改善力度。重新优化整合矿内单身公寓，将采掘一线职工宿舍从3人间全部优化为2人间。针对夏季高温实际，为顶层宿舍安装空调，其他宿舍配备风扇。建成“幸福洗衣吧”，配备自助洗车房，切实解决职工日常生活需求。在单身公寓增设“楼道超市”，商品价格较外部超市降低15%，方便职工日常购物。通过一系列务实举措，职工居住环境得到明显改善，队伍心气更加稳定。
三、做实探亲服务，保障职工亲情团聚
针对驻外职工与家属聚少离多的实际，矿井高标准建设职工“探亲房”，方便山东老区家属来矿探亲。今年夏天，组织开展“千里探亲行”活动，邀请劳模和先进个人家属来矿参观，并组织家属到井口开展“送清凉”慰问。同时，落实职工往返山东车票报销政策，减轻职工探亲交通负担。通过做实探亲服务，有效缓解了驻外职工的思乡之情，增强了职工家属对矿井工作的理解和支持。
四、畅通诉求渠道，保障职工权益落实
矿井充分发挥工会“娘家人”作用，开通“有事您说话”网上诉求平台，常态化开展“我为职工办实事”实践活动。组织运营、人力等部门每月联合检查区队工资分配情况，推进区务公开透明化，保障职工知情权和监督权。常态化开展“夏送清凉、冬送温暖”系列活动，每逢节假日组织各类文体娱乐活动，丰富职工精神文化生活。通过一件件实事的落地，职工诉求得到及时回应，合法权益得到有效保障，矿区和谐稳定基础更加牢固。
下一步，长城一矿将继续把职工的小事当成企业的大事，持续完善民生保障体系，不断提升职工生活品质，让每一名驻外职工都能安心工作、舒心生活，为矿井高质量发展凝聚强大合力。
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