走在天桥东街街道东西丹凤街，规整的沿街牌匾、清爽的建筑立面、有序的停车秩序让人耳目一新；走进六合里街巷，翻新的墙面、错落的景观花箱、畅通的通行环境，让居民直呼“舒心”。自示范路与社区环境综合整治提升行动开展以来，天桥东街街道立足老旧城区治理实际，以“精管善治”为核心抓手，聚焦街巷风貌提档、社区治理提质、民生体验提升三大重点，统筹城管、市政、社区、商户、居民多方力量，推动辖区人居环境实现从“点状整改”到“全域提质”、从“突击整治”到“常态长效”的全方位跃升。
精准攻坚补短板 街巷面貌全域焕新
针对老旧街巷普遍存在的立面脏乱、线缆杂乱、设施破损、秩序混乱等治理顽疾，街道坚持标本兼治，以东西丹凤街、六合里为主战场，聚焦“净面、通路、理线、拆违、提质”五大关键环节，实施全方位精细化专项整治，逐个破解环境痛点。
在东西丹凤街整治中，街道实行问题清单逐项销号管理：规范户外广告牌匾，完成破损牌匾更换、违规牌匾拆除及立面规整7处，清理建筑外立面脏污、铲除顽固小广告10处，优化沿街商户亮化设施，打造规范美观的街巷视觉风貌；主动对接通信运营商集中治理“空中飞线”，规整捆扎凌乱线缆7处、总长约300米，有效消除安全隐患；重拳整治占道经营、私搭违建，依法拆除违规建筑1处，清理沿街杂物堆放、违规晾晒等问题2处。针对通行秩序与路面品质，科学施划非机动车停车标线200余米，常态化规范非机动车与共享单车停放秩序，整治车辆乱停乱放问题百余起；精准修补破损台阶35米，协调市政部门翻新铺设花砖路面50米。同时建立保洁管护机制，实行每日两次道路深度冲刷，定期擦拭养护果皮箱、花坛等公共设施，及时清运建筑垃圾，多维度提升街巷洁净水平。
针对六合里20米街巷的全域环境短板，街道开展一体化提档升级，通过墙面翻新、设施增补、秩序整治、环境净化实现面貌蝶变升级。累计完成35面、共450平方米墙面粉刷翻新，解决墙面斑驳、涂鸦破损问题；加装隔离柱23个，规范街巷通行秩序，杜绝车辆乱停碾压路面；精细修补破损地面1处、台阶2处，补齐路面通行短板；新增景观花箱4个，丰富街巷景观层次。同步开展乱象清零行动，拆除违章棚体、违规广告各1处，规整凌乱线缆3处，完成全域环保冲刷保洁，修补完善垃圾分类配套设施，督促补齐饮水设备破损部件，彻底解决昔日路面破损、空中飞线、乱堆乱放、设施缺失等突出问题。经过一体化提档升级，这条狭小老巷告别脏乱破旧，整体环境整洁有序、焕然一新。
治理下沉到网格 民生诉求闭环办结
街道坚持以民为本，推动城市管理力量下沉基层、服务扎根网格，把治理阵地前移至小区院落、居民家门口，构建“就近处置、快速响应、闭环办结”的基层治理体系，让群众身边的环境问题在家门口解决。
依托东海花园小区打造的200平方米标准化城管工作站，创新推行“1+5+N”实体化运行模式：以城管力量为核心，整合住建、公安、园林等多部门职能资源下沉入驻，服务辐射周边2个小区1700余户居民，重点攻坚违建搭建、绿地圈占、环境脏乱等群众反映集中的高频难点问题。凭借精细化治理成效，该工作站获评全市“最美城管工作站”。今年以来，工作站精准对接居民需求，已高效处置房屋维修、墙面渗水、管网改造、环境整治等各类民生诉求213件，办结率、群众满意率均达100%，带动小区物业缴费率稳定保持在97%以上，成为基层治理提质增效的鲜活样本。同时，工作站持续推进环境提质专项行动，先后完成3轮小区全域大扫除、2轮电动车违停专项整治，实现11部电梯梯控系统全覆盖；清理整治外部人行道杂草、积存垃圾150米，增设硬质隔离设施3个，精细化修剪养护绿植50米，全方位优化小区居住环境。
除实体化城管工作站发力外，义合社区立足网格化体系，把治理触角延伸到楼栋院落。细化治理单元，以楼栋、院落为基本单位推选楼栋长、网格员，实行分片包干、责任到人，实现环境治理无死角、全覆盖。结合文明城市创建、节假日环境提质等重点工作，组织志愿者持续开展环境卫生清扫志愿服务9次，集中清理生活垃圾5立方米，持续净化社区人居环境。同时强化宣传引导，通过社区公告栏、居民微信群、入户走访等多元渠道，定期普及环卫保洁、垃圾分类等知识，引导居民树立文明卫生意识，构建“集中攻坚整治+日常长效维护”的治理格局，真正实现小事不出网格、难事不出社区、矛盾就地化解。
多元共治建长效 从“被动管控”到“主动履责”
街道摒弃“重整治、轻管护”的短期治理模式，坚持“当下整治”与“长久治理”深度融合，着力构建权责清晰、协同联动、常态长效的环境治理机制，切实巩固放大环境整治成效。
压实商户主体责任，实现辖区沿街40家重点商户“门前五包”承诺书签订全覆盖，打破以往“政府单向管控、商户被动配合”的治理困境。针对沿街商户经营乱象高发时段，实行延时值守、错时巡查管理制度，持续督促商户落实包卫生、包秩序、包绿化等责任，引导商户从“被动被管”转变为“主动履责”，营造商户自治、自律、自管的良好氛围。
健全街巷长效管护机制，在六合里等重点示范街巷全面落实路长制，搭建“网格员日常巡查+居民商户主动参与”的共治管护体系，建立“问题巡查—上报—处置—整改”闭环流程，确保街巷环境有人巡查、公共设施有人管护、问题隐患及时处置。通过街道科室联动统筹、社区落地落实、商户履职尽责、居民主动参与，形成上下贯通、多方协同的治理合力，实现辖区环境“整治一片、提升一片、稳固一片”的工作效果。
下一步，天桥东街街道将持续深耕“精细管护+多元共治”治理路径，持续固化整治成果、细化治理标准、补齐环境短板、延伸治理链条，不断提升辖区人居环境品质、优化基层治理效能，立足老旧城区治理实际，全力打造老旧街巷治理可复制、可推广样板，为全区城市环境品质提升贡献基层实践力量。
来源：天桥融媒
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