
9月21日世界阿尔茨海默病日临近,认知症群体的生存与照护现状再度引发社会关注。《中国阿尔茨海默病报告2025》数据显示,我国阿尔茨海默病及其他痴呆患病人数已近1700万,占全球病例总数的近30%。庞大数字的背后,是千万家庭深陷的照护困局:居家照护往往陷入“有亲情却缺专业”的困境,家属心力交瘁;机构养老则普遍停留在基础生活照料层面,难觅真正适配认知症的专业照护服务。

针对这一行业共性痛点,深耕失智照护领域十余年的椿萱茂,打造出立足中国长者实际需求、以国际认可疗法为核心的「忆路同行」专业照护体系。依托委托管理这一核心业务模式,椿萱茂将沉淀多年的专业照护能力向行业伙伴规模化输出,通过石家庄、云南等地的椿萱蕙项目落地延伸,带动区域失智照护服务整体升级,为千万失智家庭提供了兼具专业度与可及性的系统化解决方案。
专业认知照护能力输出
破解失智家庭核心痛点
传统养老服务大多止步于衣食起居的基础照料,面对认知症长者常见的记忆衰退、情绪躁动、时空错乱等症状,往往缺乏科学有效的应对手段,照护质量难以保障。对家属而言,更现实的困境是一道两难选择题:要么放弃工作与生活全职照护,长期承受身心双重消耗;要么辗转寻找机构,却始终难觅放心的专业选择。

椿萱茂委托管理业务的核心价值,在于将沉淀多年的专业运营能力标准化复制到合作项目中。以「忆路同行」照护体系为依托,运用体系化的非药物干预手段延缓认知衰退、改善长者情绪状态;支持合作项目承接长者生活照料、健康管理、认知康复、风险防控等全链条照护工作,为长者提供24小时不间断的标准化服务。目前,石家庄椿萱蕙・裕馨康养社区、云南雲頤园・椿萱蕙等代表性项目已陆续落地,形成了可复制、可推广的服务标准,切实补强了区域认知照护服务的供给短板。
以认可疗法为核心
把专业照护融入日常每一处细节
认知症照护最容易陷入的误区,是执着于“辨对错、讲道理”。家属反复纠正长辈的记忆偏差,试图将对方拉回自己认知中的“现实”,结果往往适得其反——情绪越发对立,冲突不断升级,这也是很多家庭照护越做越累的根源。
椿萱茂「忆路同行」照护体系的核心,正是源自国际前沿的认可疗法。它跳出“辨对错”的惯性思维,转而走进长者的感受世界开展沟通与陪伴:不纠正、不说教、不拉扯,以共情接纳情绪,用专业引导行为。
在椿萱茂布局全国的各康养项目中,这套理念已经落地为一套标准化的日常照护流程。清晨,护理人员陪同长者开展集体早操,舒缓肢体的同时温和唤醒身心;就餐时段,根据每位长者的咀嚼能力定制餐食,搭配辅助餐具支持自主进食,兼顾安全与尊严;下午固定开设认知康复训练,借助教具、互动小游戏锻炼认知功能,延缓衰退速度。各项目还同步推行环境疗愈方案,通过院落景观、功能分区、怀旧场景布置与多感官刺激,潜移默化舒缓长者情绪,减少躁动、焦虑等典型症状。运营数据显示,仅“社交化就餐”一项服务优化,就能让失智老人的进食量提升20%以上。
标准化人才赋能体系
保障全国项目服务品质均质统一
认知照护的品质,最终要靠专业人才来落地。作为国内较早布局失智照护赛道的品牌,椿萱茂在创立前便远赴日本、澳大利亚、美国研习国际先进照护模式,2012年正式创立品牌,2015年系统引进认可疗法,十余年来持续打磨本土化的照护标准与服务体系。目前,椿萱茂也是国内唯一获得国际认可疗法培训学院(VTI)授权、在中国境内开展专业培训及认证的机构(AVO)。
为保障全国各项目服务品质统一,椿萱茂建立了完善的人才培训与赋能机制,通过总部统一输出标准、专家下沉一线带教的模式,实现专业能力的全国同步。

不久前,椿萱茂失智照护服务总监赵大鹏带队开展「忆路同行」专项赋能培训,采用“理论授课+场景模拟+案例复盘”三位一体的模式,内容覆盖失智专区建设、医疗风险防控、干预活动设计、照护沟通技巧等核心模块,从管理层到一线照护专员全员考核通关,为各项目的标准化运营筑牢了人才根基。
在椿萱茂的委托管理项目中,定期的护理人员专项技能培训已是常态。从日常照护的动作规范,到呛咳、跌倒等突发状况的应急处置,全部执行统一操作标准,持续夯实24小时照护服务能力,确保各地长者都能享受到同等专业的照护服务。
输出专业运营经验
共建高品质养老服务生态
在椿萱茂的业务逻辑中,委托管理的内核不只是服务输出,更是将十余年沉淀的康养运营与失智照护经验开放共享,赋能行业伙伴,共建更高品质的养老服务生态。
按照统一服务标准,机构会定期向家属同步长者的身心状态与照护进展,同时常态化开展家属互助会、照护技能培训、情绪疏导等主题活动,帮助家属掌握科学的沟通陪伴方法,从“疲惫的照护者”转变为“从容的陪伴者”。这意味着更多家庭不用再独自应对深夜的躁动、反复的情绪崩溃,不用再因不懂专业照护而充满挫败感——专业团队扛起了日常照护的繁琐与风险,家属得以将更多精力回归到纯粹的情感陪伴。
今年世界阿尔茨海默病月期间,椿萱茂联合国际认可疗法培训学院(VTI)、中国老年保健协会阿尔茨海默病分会(ADC)、广东省医学会认知医学分会等多家权威机构,在北京、深圳两地启动系列公益科普活动,以公益传播、专业赋能的形式,让科学、有温度的失智照护理念走进更多家庭。各地椿萱蕙项目均派驻一线代表参与专业交流,联动实践经验,推动认知症照护经验在更广范围内互通共享。


随着世界阿尔茨海默病日的临近,认知症照护的社会价值正被越来越多人看见。椿萱茂以认可疗法为核心的「忆路同行」照护体系,通过委托管理模式实现专业能力的规模化输出,既填补了传统养老服务在认知症专业照护领域的空白,也为千万失智家庭提供了更可及、更安心的选择。未来,随着更多城市项目的落地,这套兼具专业深度与人文温度的照护体系,将守护更多认知症长者的晚年尊严,也为更多家庭卸下照护的重担,让亲情回归本真的模样。
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