今年暑期，身份证到期换证、学生集中申换领等需求叠加，带动山东身份证制发业务大幅增长。统计数据显示，7月1日至8月31日，山东省公安厅证件制作中心累计制证236.3万张，制证量同比上涨110.5%，业务规模较去年实现翻倍。针对暑期突发业务峰值，山东公安通过调整生产模式、优化流程、严控质量、联动投递等方式，平稳应对制证高峰。
面对短期激增的制证订单，省公安厅证件制作中心调整人力配置与生产节奏，制证车间全程满负荷运转。在电写入、预封装、分拣、成品质检等关键工位，采用人机混合作业方式，依托设备持续作业叠加人工补位兜底，保障生产线不间断运行，压缩整体制证时长，提升单日制证产能，缓解业务积压压力。
在提速生产的同时，制作中心同步落实全流程质量管控。针对证件办理高频出错的照片环节，实行AI系统初审加人工复检的双重核验模式，及时修正不合规照片，减少因照片问题导致的退回重办、返工整改情况。
生产全过程设置多层质检关口，对半成品、成品证件逐一筛查，剔除不合格证件，严格执行国家制证技术标准，在合规范围内优化人像呈现效果，兼顾证件规范性与实际使用需求。
为解决不同类型证件生产拥堵、流程繁琐等问题，制作中心打破速递证、普通证、异地证的生产分区壁垒，采取交替制作、滚动排产的方式，实现每日制证任务动态清零，避免订单积压。
工序上实行质检前移，将成品证件质检工作前置到车间生产环节，同步完成生产、质检、分拣工作，精简中间流转交接流程。同时建立不合格证件即时补证机制，对筛查出的问题证件立即补制、批量出库，快速盘活生产线产能。
证件制作完成后，依托警邮常态化协作机制，专项强化身份证邮件揽收、转运、投递保障。针对身份证类邮件落实优先分拣、优先运输、优先投递、上门派送等举措，缩短证件邮寄时长，保障群众及时取证，满足入学、办事、出行等紧急用证需求。
（新黄河）
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