为践行“人本位”理念，持续提升医康养服务品质，9月8日，济南南郊医院护理部组织开展患者及家属座谈会，医患齐聚一堂，面对面交流就医感受。
座谈会现场氛围温馨融洽。活动伊始，护理部陈洁主任对患者家属关切的重症康复相关理疗项目进行专业解答，并同步科普高压氧治疗的临床价值，详细讲解其在神经系统修复、缺血性脑病恢复等方面的积极作用，让家属与患者对康复诊疗有更加全面的认识。医院还为到场的患者及家属送上中医康复推拿、针灸康复理疗项目免费体验券，让大家可以切身感受中医特色康复服务。
为普及健康知识，调动现场氛围，脑科护士长马亚蕾、康复医学科护士长李传新组织开展神经系统健康与康复护理知识科普抢答小游戏。大家踊跃答题，现场气氛热烈，活动为参与人员送上保温壶、茶叶等实用奖品，在趣味互动中传递实用健康常识。
同时，工作人员现场发放济南南郊医院-齐鲁医院转会诊服务中心宣传手册，向参会人员介绍与齐鲁医院合作的转会诊服务，讲解足不出院即可对接省级专家、面对面互动问诊的便民优势。
交流环节，参会人员畅所欲言。在场患者及患者家属分享了在南郊医院就诊的亲身经历与真切感受，对医院的诊疗技术与医护关怀给予充分肯定。工作人员还现场发放意见征集纸，广泛收集关于医疗照护、康复服务等方面的意见与建议，不断提升医院的医疗服务。
本次座谈会，充分践行“人本位”医疗理念。济南南郊医院护理部将持续优化诊疗、康复、医康养全流程服务，把患者的需求放在首位，不断改善就医体验，为广大群众提供更有温度、更优质的医疗康养服务。
济南南郊医院
济南南郊医院是一所集医疗、教学、科研、预防、保健、康复于一体的现代化三级综合医院。医院依托强大的现代化医疗平台与智慧医院信息系统，汇聚高精尖诊疗设备与多学科协作（MDT）优势，致力于为患者提供全生命周期、精准高效的医疗服务。
医院设立齐鲁医院转会诊服务中心，依托智能化转会诊信息系统与标准化电子病历共享平台，为疑难危重患者搭建向上级医院转诊及专家会诊的便捷通道，提供齐鲁医院专家远程/现场会诊预约、疑难病例多学科联合讨论、急危重症绿色定向转诊、术后稳定期转回等全流程闭环服务，实现优质医疗资源上下贯通与区域内分级诊疗的有效衔接，让患者在济南南郊医院即可便捷对接齐鲁医院顶级专家资源。
济南南郊医院始终遵守“以病人为中心、以医生为核心”的管理理念，从诊断、治疗、护理、康复和服务始终坚持“人本位”整体医疗模式，推行“无疼痛”医疗，秉承“让患者疼痛是不道德的”医疗理念，全力创建一家“无疼痛、无陪护、早下地、早进食、早康复、有温度”的暖心医院。
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