“真是太感谢了，你们不仅办件快，还亲自送证上门，为你们点赞！”盒马鲜生项目部孙经理激动地说道。一句真诚的夸赞，是企业对薛城区行政审批服务局暖心高效服务最真切的认可。
作为人气满满的新零售品牌，盒马鲜生即将入驻薛城，不仅能丰富本地商业业态，更能给市民带来全新的购物消费体验，为城区消费市场注入全新活力。为让项目早日完成装修开门营业，薛城区审批服务局工作人员坚持靠前一步、主动服务，积极下沉项目现场，把服务窗口直接前移至商场一线，用超贴心、超快速度的政务服务，全力护航枣庄首家盒马鲜生项目落地提速。
服务启动之初，工作人员第一时间对接企业，开展前置政策宣讲与业务咨询，结合装饰装修项目实际情况，逐条解读审批相关申报要求与办理时限，厘清审批全环节要点。进入申报阶段，帮办专员协助企业操作政务服务线上平台，指导或代为完成项目信息填报、电子资料扫描上传、表单校验提交等工作，全程跟进系统流转状态。
审批办结后，工作人员延伸政务服务触角，主动开展送证上门服务，将装饰装修施工许可证直接送达项目施工现场。企业足不出项目即可领取许可证，免去专程取证环节。这项服务真正落地了企业办事 “零跑腿、省心办、快速办” 的服务目标，以靠前服务、全程代办、末端送证的全链条暖心举措，持续压缩项目审批周期，彰显高效务实的政务速度，切实减轻企业办事负担，助力装饰装修项目尽快开工建设，优质、贴心的政务服务也收获了企业的高度认可与由衷好评。
来源：枣庄市薛城区行政审批服务局
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