

暮色渐浓,华灯初上,傍晚十八时,南郊医院门诊楼早已褪去白日的熙攘喧嚣,大部分诊室已经结束接诊、恢复静谧,医护人员陆续结束一天的忙碌工作。但在骨科诊室里,灯光依旧明亮温暖,骨科李守斌主任依然坚守岗位、静静等候,只为圆满完成最后一位患者的诊疗服务,用朴素的坚守诠释医者担当,用暖心的行动践行“以患者为中心”的服务初心。

当日下午门诊接诊中,一名患者因病情需要,在李守斌主任的安排下完善磁共振检查。由于患者到院时间晚,待患者完成全部检查、拿到影像报告时,早已过了正常下班时间。天色渐晚,门诊接诊工作已然结束,按照常规工作安排,李主任完全可以正点下班,让患者次日重新挂号、再来院解读报告、复诊诊疗。
但在李守斌主任心中,患者的便利与安心,永远排在第一位。从医多年,他始终秉持换位思考的行医理念,深知患者就医的不易。许多患者奔波往返、排队等候,耗费大量时间与精力,若是今日草草结束诊疗,患者次日需要再次专程奔波、重新挂号排队,不仅增加往返劳累,也会延误病情答疑与后续诊疗方案制定,让患者心生焦虑与不安。
秉持着“我晚走一小时,患者就少跑一趟路”的朴素医者信念,李守斌主任主动选择延时下班,放弃个人休息时间,在诊室耐心等候患者归来。没有催促、没有敷衍,静静坚守岗位,只为第一时间为患者细致阅片、精准解读检查报告,详细分析病情、答疑解惑,量身制定科学合理的后续治疗与康复方案。
待患者返回诊室后,李守斌主任依旧保持严谨细致的诊疗状态,认真对照磁共振影像,逐一对病灶细节、病情变化进行专业分析,耐心解答患者所有疑问。从病情解读、病因分析,到用药指导、康复训练、日常注意事项,事无巨细、细致叮嘱,用专业的医术打消患者的顾虑,用温柔的态度安抚患者的焦虑。全程诊疗细致周全、耐心十足,直至患者完全明晰病情、满意离去,他才结束一天的诊疗工作。
一件平凡的小事,一场温柔的守候,彰显的是一名老专家德术兼修、心怀患者的医者本色。延时下班看似只是简单的时间延长,背后却是沉甸甸的责任与温情,是医者最纯粹的初心与担当。多年来,李守斌主任深耕骨科临床一线,医术精湛、医德高尚,始终把患者利益放在首位,急患者之所急、想患者之所想,从不敷衍每一次接诊、从不辜负每一份信任。
医者仁心,止于至善。医疗服务无小事,暖心服务藏细节。一直以来,南郊医院始终坚守“以患者为中心”的核心服务理念,深耕医疗服务细节,推进感动式、暖心式优质服务建设,引导全体医护人员立足岗位、主动担当,用细节温暖患者,用服务守护健康,切实减轻患者就医负担、提升群众就医获得感与幸福感。
李守斌主任延时守候、暖心服务的举动,正是我院优质医疗服务的生动缩影。没有惊天动地的壮举,却用日复一日的坚守、润物无声的温情,诠释了新时代医务工作者的责任与担当。他心系患者、无私奉献的敬业精神,换位思考、贴心为民的服务情怀,值得全院全体干部职工学习效仿。
未来,我院全体医护人员将以榜样为力量,坚守医者初心、践行服务使命,持续优化就医服务流程、细化暖心服务举措,以更精湛的医术、更优质的服务、更温暖的情怀守护百姓健康,让每一位来院患者,都能感受到专业、安心、温暖的就医体验!
济南南郊医院骨科
济南南郊医院骨科依托医院雄厚综合实力与先进骨科诊疗平台,以精准微创技术、数字化骨科导航系统为核心支撑,专注各类关节疾病的诊断、治疗与全程康复。科室技术实力雄厚,常规开展人工髋、膝关节初次置换与复杂翻修术,各类微创关节镜手术(半月板修复、交叉韧带重建、肩袖修复、关节游离体摘除等),同时擅长骨关节炎阶梯化个体化治疗、股骨头坏死保髋诊疗、运动损伤救治、关节周围复杂骨折微创固定,并推行规范化围手术期快速康复管理,技术特色突出、临床优势显著。
科室汇聚优质医师团队,特邀原北京306医院全军脊柱外科中心专家、医学博士张强教授定期亲临坐诊、手术及疑难病例会诊。张强教授作为脊柱外科领域权威专家,深耕骨科临床数十年,擅长颈椎病、腰椎间盘突出症、脊柱脊髓损伤等疾病的手术及微创治疗,更在脊柱感染、畸形矫正等疑难病症诊疗上积累了丰富经验,曾主持多项国家级、军队级课题,以精湛医术守护无数患者的骨骼健康。院内李守斌主任、杨学良主任、孙焕科主任、孙泉主任深耕关节外科多年,临床经验丰富。京鲁专家强强联合,精准施策、微创施治,全力为患者定制专属诊疗方案,高效修复关节功能,守护骨关节健康。同时,依托齐鲁医院转会诊服务中心,科室进一步整合优质医疗资源,为周边群众提供双向转诊、远程会诊及绿色通道支持,确保疑难病例获得更高效、便捷的多学科协作诊疗,让患者就近享受国家级骨关节医疗服务。
科室依托济南南郊医院齐鲁医院转会诊服务中心,对疑难危重病例可快速启动齐鲁医院专家远程/现场会诊及多学科联合讨论,并为有需要的患者建立急危重症绿色定向转诊通道,实现优质医疗资源上下贯通,确保患者获得及时、精准的顶级专家诊疗服务。致力于为患者提供精准、规范、综合、全程的诊疗服务。