邹城市靶向整治物业突出问题拉近了小区业主的邻里关系

邹城市靶向整治物业突出问题拉近了小区业主的邻里关系

邹城市住建局以物业突出问题整治为主线,针对群众关心关注的热点问题,从8月份起开展靶向整治,集中修复车棚车位510余处,整改飞线充电、占压消防通道等突出问题1831条,开设业主监管账户59个,规范公共收益资金630余万元。全市物业企业聚焦居民实际需求,持续优化物业服务、做实便民举措、厚植文明底色,以精细化暖心服务有效化解民生小事、化解基层矛盾,通过在小区放映爱国题材的电影,加强对小区业主和少年儿童的爱国主义教育,既拉近了小区业主的邻里关系,又丰富了孩子们的暑期生活。

邹城市千泉街道辖区的方圆东升、钢山街道辖区的金都花园小区,常态化开展露天公益观影活动,精选红色主题、励志正能量影片循环播放,《太行山上》《铁道游击队》等经典影片,深受老人和孩子们欢迎。通过沉浸式观影,在寓教于乐中接受爱国主义熏陶,涵养家国情怀。同时有效丰富了居民夜间文化生活,拉近邻里情谊,营造出温馨和睦的小区氛围。物业企业依托幸福食堂常态化提供营养便捷、物美价廉的便民餐食,有效解决老年人、上班族就餐不便难题,让业主足不出小区即可享受便民福利,切实为群众省时、省心、省钱。邹城东城御府、昌平花园等新建和老旧小区,一系列贴心、接地气的便民服务,让物业服务更有温度,均成为行业服务的典范。这些小区物业坚持“服务前置、提前防范”工作理念,以细致周到的日常管理、扎实的安全保障,维护小区业主的利益,主动化解各类潜在物业纠纷,通过全方位、精细化的暖心治理,小区物业服务口碑持续提升,持续保持了无信访、无投诉的良好成效。

【吴倩 徐峰】

责编:张若颖 终审:徐宜东