天桥区纬北路街道：建强小区党支部 撬动治理大格局

济南市天桥区纬北路街道始终把小区党支部建设摆在突出位置，以新一轮支部换届为契机，选优配强小区党支部书记队伍，推动力量下沉问需于民，整合资源多元共治，将党组织的政治优势转化为治理效能，把服务触角延伸到治理末梢、扎根在群众身边，构建起“支部领着干、党员带头干、群众跟着干”的生动局面。

选优配强 建好小区治理“主心骨”

优化设置“建”。按照“支部建在小区、组织覆盖楼栋”的思路，对辖区内小区党支部设置进行全面摸排和优化调整。根据小区规模、党员分布、治理难度等因素，采取单独组建、联合组建等方式，确保党的组织应建尽建、全面覆盖。

拓宽视野“选”。打破身份、年龄、资历限制，将政治标准放在首位，突出“实干导向”，重点考察群众工作能力和服务热情。坚持多渠道选人，从社区专职工作者中选拔业务骨干，从居民党员中挖掘热心人士，从公益岗人员中择优吸纳，形成专兼结合、优势互补的“头雁”队伍。

精准施策“育”。坚持“干什么学什么、缺什么补什么”，针对不同领域来源的党支部书记实行差异化培养。在组织社区“两委”培训时，同步将小区党支部书记纳入培训范围。对社工出身的书记，重点加强复杂矛盾处置和应急处突能力培训；对居民党员担任的书记，重点加强政策理论和议事规则培训。同时建立“老带新、专带兼”帮带机制，通过案例复盘、跟岗实训等方式，让书记在实战中长本领、增才干。

问需于民 畅通民情民意“直通车”

线上线下摸实情。定岗小区的社工、网格员常态化入户走访，持续完善社区居民信息档案，重点走访独居老人、困难家庭等特殊群体，建立重点关爱台账。用好线上阵地，实时发布便民通知、收集居民意见、回应群众关切，“指尖上的民情”24小时不断线。对各类诉求和建议，逐一登记、分类梳理，收集小区环境提升、居住安全、便民服务等方面建议1000余条，全部纳入居民需求清单，逐条明确责任人、限时办结。

网格巡查消隐患。小区书记带领网格员、党员志愿者、楼栋长等骨干力量，对责任楼栋开展常态化巡查，重点关注楼道杂物、消防通道、飞线充电、井盖破损等易发问题。发现问题当场处置，需协同解决的限期3天办结。今年以来，通过巡查累计发现并解决各类隐患问题170余个，相关事项热线投诉量持续下降，“未诉先办”实效持续提升。

协商议事聚共识。小区党支部牵头制定小区议事协商制度，明确议事范围、参与主体、召开频次和成果落实等规范要求。建立“每月一议”机制，打造红凳子议事会、庭院茶叙等议事场景。在环境卫生、设施维护、停车管理等矛盾集中点，由党支部牵头召集物业、居民代表、职能部门面对面沟通。

多元共治 画好小区治理“同心圆”

党员带头，认领“微项目”。推行“党员项目认领”机制，围绕小区环境整治、设施维护、特殊群体关爱等治理重点，梳理形成一批切口小、可落地的小区治理微项目。实行“认领—推进—反馈”闭环管理，以“小项目”解决群众诉求，推动治理责任下沉到楼栋、落实到个人，切实筑牢小区治理的党员根基。

发掘能人，壮大“先锋队”。开展主理人培育工作，从热心居民、退休职工、退役军人、专业技术人员中挖掘培育一批有热情、有能力的社区主理人，聚焦小区公共空间打造、邻里矛盾调解、文体活动开展等具体事项，为居民提供精准服务，有效充实了治理力量，让小区治理更接地气、更具效率。

资源联动，办好“暖心事”。小区党支部主动对接辖区56家共建单位，动态更新“资源、需求、服务”三张清单，打破条块壁垒、打通供需渠道。积极引进专业社会力量，围绕居民高频需求，嵌入式开展托育、养老、四点半课堂等专业化服务项目，着力解决双职工家庭带娃难、老年人养老不便等急难愁盼。

（天桥融媒）