西城服务协调中心：从“纸面”到“地面” 让制度学习“实”起来

“学制度 强执行”专项行动开展以来

西城服务协调中心坚持

以“学”强基、以“论”促思

以“用”提质、以“赛”促行

推进制度学习宣贯

优化完善与落地见效

为中心高质量发展提供坚实制度保障

突出以“学”强基

实施分层分类精准施教

中心领导班子成员聚焦“优化顶层设计、抓实执行落地”，以“集体学习+个人自学”带头学，发挥引领和示范作用。综合部门围绕“谁主办、谁宣贯”深入学，梳理制度执行堵点痛点，确保制度宣贯不走过场、直达关键；基层单位紧扣岗位实际精准学，拆解制度条款，提炼实操要点，助力岗位实践。

同时，依托新媒体开通“形势任务直通车”，制作系列宣贯视频，将制度条文转化为动漫微课、小红书图文，直观推送行动要求与制度解读，方便员工随学随用。

注重以“论”促思

推动制度理念嵌入发展实践

将制度宣贯与“二次创业、奋斗有我”形势任务教育协同推进，把“制度五问”融入二次创业全员大讨论，聚焦“岗位制度是否明晰、学习制度是否深入、执行制度是否严格、制度体系是否健全、督导整改是否到位”，组织员工围绕守制度、用制度等建言献策，把握制度执行与服务提质的内在逻辑，在此基础上凝聚形成“干事之前学制度、干事过程看制度、干事成效靠制度”“制度不是写在墙上的枷锁，而是守住底线的护栏、高效工作的基石”等共识，推动制度文化深入人心、浸润日常。

立足以“用”提质

推进制度体系精简高效

对照业务流、管理流、监督流开展起底式排查，形成分域分级宣贯清单，明确“什么层面学什么制度、什么岗位学什么内容”。在此基础上，组织制度简洁化修订，实行“一制度一清单”，提炼核心条款与关键要求，推动制度由厚变薄、化繁为简，目前已完成42项制度简洁化修订工作。统筹组织综合部门，根据在用制度实际情况，对各自领域内的现行管理制度、纪律要求、工作规范等编制制度宣贯执行清单。

与此同时，围绕合同管理、权责指引、绩效分配等员工普遍关心的制度，深入开展送课上门，覆盖所有基层单元，确保制度传导“不走样、不缩水”，让墙上“条文”转化为实用“工具”。

强化以“赛”促行

激发制度落实内生动力

将制度学习纳入“三个最强”全员练兵，围绕制度要求、执行流程等设置比赛项点，推动以赛促学、以赛促用。将制度效能融入劳动竞赛，通过标杆晾晒、实绩评比，并加大典型案例挖掘推广，设立专项费用予以保障，倒逼责任落实，激发执行动力。

下一步

中心将丰富宣贯形式载体

创新互动式、场景式宣贯模式

在氛围营造上再发力

在载体手段上再拓展

在宣贯执行上再压实

在效果监督上再加强

统筹推进各项任务落实

促进制度学习入脑入心、执行落地见效

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