


携带宠物出行的泉城市民,7月1日起有了更多选择——继济南西站率先开通试点后,济南站7月1日正式加入铁路“爱宠行”服务行列。
至此,济南成为拥有两座“爱宠行”办理车站的城市,泉城宠物高铁出行正式迈入“双站协同”新阶段。

中铁快运济南分公司有关负责人介绍,此次扩容成果显著。国铁济南局管辖范围内“爱宠行”可办理车站增加至13个,分别是济南西站、济南站、青岛站、青岛北站、烟台站、威海站、淄博站、潍坊站、枣庄站、日照站、曲阜东站、泰安站、莱阳站。
据悉,此次扩容是中铁快运2026年7月1日起全面扩大“爱宠行”服务范围的重要组成部分。全国范围内,新增长白山、天津、无锡、厦门、广州、深圳、北海、南宁、遵义等32座办理车站,新增G7、G44等92趟动车组列车。目前,“爱宠行”服务已累计覆盖全国163座高铁车站、364趟动车组列车。

据介绍,“爱宠行”服务是铁路部门面向携带宠物出行旅客推出的专项托运服务。根据不同出行需求,分为“携宠出行”(宠物与旅客同车同行)和“爱宠单独行”(宠物单独运输)两种模式。旅客可于托运日前2至5天,通过铁路12306客户端或“中铁快运”微信小程序预约,提交宠物相关信息及照片,每名客户单趟列车最多托运1只符合要求的宠物。
此外,针对当前暑期高温天气,铁路部门还在运输过程中增配了定制冰袋,放置于运输箱冰格处,不直接接触宠物,有效降低箱内温度。同时,宠物运输箱体逐步升级,采用更加坚固的PC材质观察窗,并增加物理锁,全程远程盯控宠物状态,保障运输安全。
铁路部门提示,暑期气温高、客流密集,建议宠物主人提前开展入笼适应训练,缓解宠物运输途中紧张不适。(济南日报·爱济南记者:赵尚梅)