民生银行济南高新支行开展金融知识万里行活动：守护金融权益 数智温暖民生

为扎实推进“金融知识万里行”普及工作，守护广大市民金融消费合法权益，依托数字化金融便民服务优势，民生银行济南高新支行宣传小分队走进本园区人流兴旺的家家悦超市，依托商超便民消费场景，开展接地气、沉浸式消保科普，以数智赋能宣传，守护群众金融财产安全。

本园区家家悦超市客流密集，是金融知识普及的关键场景。超市出入口、生鲜区、收银口客流络绎不绝，民生银行济南高新支行工作人员早早搭建起宣传服务台，悬挂主题横幅，整齐摆放反诈案例展板、消保知识折页，搭配印有反诈标语的环保袋、围裙等便民小礼品，瞬间吸引大批市民驻足围观。宣传人员结合日常买菜付款、线上网购、居家理财等生活化场景，分人群精准科普金融知识。面对中老年顾客，围绕手机扫码付款、微信银行卡绑定、短信验证码保管细致讲解，揭露冒充医保退费、保健品捆绑高额理财等骗局，用本地真实受骗案例深入讲解“保本高息全是圈套、陌生来电切勿转账”。

针对年轻消费群体，聚焦数字化金融风险，科普虚假网贷、刷单返利、出租出借银行卡跑分、网络赌博洗钱等新型诈骗，提醒大家切勿随意下载陌生理财APP，不向陌生人泄露银行卡号、短信验证码、身份证信息。同时细致宣传讲解金融消费者八项法定权益，普及个人征信维护、非法代理退保陷阱、不合理催收维权等内容，告知市民遭遇金融侵权可通过官方客服、金融监管渠道合理维权。

本次宣传活动还穿插趣味反诈有奖问答，围绕“什么是跑分”“高额理财能不能投”等问题现场互动，答对即可领取纪念小礼品，市民踊跃举手参与，在轻松氛围中牢记避险要点。不少顾客拿出手机，现场咨询快捷支付设置、可疑短信甄别等问题，工作人员一对一实操演示，指导大家辨别假冒金融小程序，用好银行线上正规客服渠道。

下一步，民生银行济南高新支行将持续深耕商超、社区、农贸市场等民生阵地，常态化开展分层精准宣传，持续依托数字化服务优势普及金融常识，用暖心宣传筑牢百姓资金安全防线，以数智金融守护民生安稳。