


6月4日,“赋能转型 点亮未来”的智能制造万里行“崂山论道” 线上公益讲座开讲四周年第 200场30人论坛,在线上及长烽数智线下分会场举行。此次论坛复盘了崂山论道公益平台的四年建设成果,围绕海尔管理底层逻辑、组织变革、AI 时代企业进化及人工智能大环境下的数据安全开展了圆桌研讨。在线观看人数3000余人,论坛由智能制造万里行“崂山论道”平台理事长管永建主持。
原上海市统战部副部长、同济大学副校长周箴教授、上海自主创新工程研究院院长王慧中、原海尔集团党委副书记、监事长王安喜、山东大学管理学院教授陈志军、扬州大学管理学院教授吕力、山东大学管理学院教授谢永珍、青岛大学二级教授王绍波、国家级专家、电子科大博导教授张玉宏、原海尔副总裁、海尔大学校长邹习文、青岛大学公卫学院教授梁惠、上海对外经贸大学教授谢佩洪、深圳中商管理研究院副院长刘岩松、弘智信息科技有限公司创始人罗军榜、青岛大学MBA教育中心主任李金克、中国海洋大学教授卢宝周、原中国第一汽车集团高级经济师娄树强、德胜洋楼文化推荐官赵磊、武汉中国地质大学教授姜汉芸、原海信集团战略发展部部长,资本运营资深专家罗纪恩、长峰数智科技有限公司总经理姜明英、山东诚功律所副主任崂山所主任管益杰、青岛与智同行管理咨询公司创始人胡春梅、上海自主创新工程研究院理事汪一星、智能制造万里行“崂山论道”公益讲座平台理事长管永建参加“30人论坛”。

一、平台四年成果与未来规划
平台坚持纯公益免费运营四年,累计开办200期讲座,迄今已经集结了115位行业专家,直播总观看达1.5 亿人次,课程回放11.7亿次;汇聚华为、海尔、海信、阿里、小米、浪潮等知名企业及清北、同济、山大、电子科大、青大等多所知名高校资源,建成产学研跨界(无界如何?)交流生态。论坛还梳理和分享二十多位崂山论道分享嘉宾的“三句经典的话”,进一步加深了对分享嘉宾的文化理念、企业运营理念与方法的深刻认识。下一步平台将从知识分享向产学研深度赋能升级,优化栏目系统化布局,丰富圆桌互动形式资源产业化落地路径。
二、部分分享嘉宾畅谈崂山论道
论坛第二环节是部分重磅嘉宾讲话:邀请了曾经多次在崂山论道平台做过分享的德高望重的原同济大学常务副校长周箴教授、上海自主创新工程研究院院长王慧中教授、原海尔集团副书记监事长王安喜和山东大学管理学院陈志军教授分别做了热情洋溢的讲话。
崂山论道分享嘉宾周箴:
•“崂山论道是公益平台、平凡平台展现了不平凡价值;平台给人以思维而非思想——思维是思想源泉。”
•“肯定四年坚持200期开讲、跨界生态、接地气纯公益;唯有坚持下去,把不平凡的事情做成,展现不平凡的价值。”
•“愿继续作为专家委员会委员贡献力量,扩大影响范围。”
崂山论道分享嘉宾王慧中:
•“百年未有之大变局下需齐心协力;崂山论道汇集高校专家、企业家、各界人才,四年坚持不易。”
•“愿配合平台理事长管永建把崂山论坛办更好;后续拟共探量子管理+大变局下机会与危机。”
•“量子管理学是迄今为止最以人为本的管理学。”
崂山论道分享嘉宾王安喜:
•“个人感受:加入崂山论道较晚但受益深;管永建具开拓创新、执着钻研、甘于奉献三种精神。”
•“当年海尔班子体会:张瑞敏具极强危机感(办公室里挂着警示语"永远战战兢兢、永远如履薄冰")、严以律己、重视学习(周六培训会+周五复盘)、下下人有上上智:重视来自于基层智慧的文化(海尔“画中话文化项目”活动始于2000年大年初一车间员工的一幅画的启示)。”
•“海尔文化落地:从《甲申三百年祭》到国学四道:老子有无之道、大学做人之道、孙子韬略之道、禅宗悟道之道(曾经专门向笔者讲述“国学十二道”);"参禅之前、之中、之后看山是山"用于管理迭代。”
•自身退休后自学AI制作短视频(《安喜说历史》410余期),践行"生命延长的方式是持续创造价值”。
崂山论道分享嘉宾陈志军:
•在崂山论道感受到“三个关键词”:
1.崂山论道:名取道家“道为骨”,区域在崂山下,寓意探寻本源规律。2.齐道如商:齐文化之道+管理科学之道——对齐文化商业文明(开放/包容/无蚀/重商)与儒商内变(仁义礼智信/修身立德/达则兼济天下);不认同叠床架屋“厚道儒商”。3.长期主义——短期带来快乐,长期带来幸福;做人做事做投资均需长期主义,崂山论道200期即例证。

管永建向大会隆重及介绍:陈志军教授坚持20余年每周日晚风雨无阻地组织硕士博士的公益读书会,以指导学生自己讲、邀请专家企业家进学校讲,带领学生进企业等形式,润物细无声,潜心学生入脑入心的培养,多名学生走进清北及国外名校。陈教授还常年担任本科班班主任,并尽可能让几乎所有学生担任适当的管理工作,在学习和工作中切实感悟“管理是实践的艺术”。

三、圆桌会议:探讨海尔管理密码163及变革路径
论坛以圆桌会议形式剖析了海尔发展逻辑:以砸质量、砸部门、砸组织等持续自我变革,依托OEC管理、斜坡球体理论、“顺天理逆人性”管理思路破除组织惰性;秉持 “自以为非” 企业文化,以人效最大化、诚信开放、跨文化沙拉式融合筑牢发展根基。
海尔完成从传统科层制向小微生态平台转型:2012 年精简中层,推行小微自主经营、链群合约、人人创客模式;管理层由管控转为资源赋能,落地创客所有制,下放用人、薪酬、决策权限,依托平台孵化多家上市企业。
干货满满的“圆桌会议”首先介绍了青岛海尔、海信两家企业负责人引以为傲地同时应邀参加了美国总统特朗普来访的国宴,又先后在全国人大会议上走上人大代表问答通道,而且退休了五年之久的海尔集团创始人张瑞敏又受邀出席了由全国工商联和共青团中央主办的第八届全国青年企业家大会并发表主旨演讲。这无疑也表明了海尔企改案例值得我们深入研究、学习和推广!
圆桌会议伊始,主持人管永建重点介绍了我国首部以企业实践样本讲述社会主义市场经济科学内涵的著作,并在全国党校系统、新华书店以及京东、当当等平台正式发行的,中共中央党校出版社出版的图书《从改革先锋到世界一流》,就海尔集团40年波澜壮阔的创业故事为主线开展讨论。
论坛主持人胡春梅之后引入了5个话题并由圆桌会议嘉宾意义作答:
1️⃣【源起篇】从砸冰箱到欧共体:海尔早期管理的“底层代码”是什么?
2️⃣【传承篇】从"管控"到"赋能":海尔管理思想几次关键跃迁的转折点?
3️⃣【组织篇】"人单合一"与小微、链群:海尔为什么敢"拆掉自己"?
4️⃣【文化篇】"沙拉式"文化融合:跨国并购与全球化中的真实考验?
5️⃣【未来篇】人工智能与生态时代,海尔模式还能走多远?可被复制吗? 圆桌会议的设计逻辑:源起 → 传承 → 组织 → 文化 → 未来,由"事实回顾"逐步走向"理论与未来追问"。
大家就海尔如何突破中国企业管理瓶颈、如何打造世界家电第一品牌、如何将中国传统文化与世界先进的管理理念完美融合、如何打造世界数量最多的“灯塔工厂”、如何由单一的一家企业打造出“百舸争流”、“万马奔腾”的八九家上市公司、12家“灯塔工厂”、四千多个创新创业小微的“哥伦布号”联合舰队等等一系列问题,从海尔改革政策制定及推进亲历者~比周云杰、梁海山、柴永森还早一年进入海尔的邹习文、海尔模式培训师~海尔大学课程体系制定者胡春梅、海尔量子态管理案例理论探究者谢永珍、讲述过近200场海尔案例的海尔管理模式痴迷学习者及推荐官管永建,从不同的视角,就海尔如何从一家濒临倒闭的集体所有制小厂成长为享誉世界的一流跨国公司的发展脉络,海尔持续激发企业内在动力、打破市场“周期率”、创造“无界生态”的改革印记,做了抽丝剥茧的深入探讨。谈论基本回答了中国企业发展实践的“时代之问”、“人民之问”。圆桌会议由擅长讲述海尔人单合一管理理论落地的胡春梅老师主持。 谢永珍(南开博士、山东大学管理学院教授、博导,应邀在海尔集团工作四个多月,深度研究海尔人单合一模式):
•早期海尔:砸冰箱=品质文化引爆点;OEC内化后超越西方照搬,有效降低内部交易成本,为颠覆式变革奠基。2005年实施人单合一模式,目前已迭代为2.0:
•人性假设:将经济人假设迭代为自主人假设,有效平衡工具理性与价值理性,聚焦于人的价值创造;
•组织模式:将科层制→颠覆为链群合约制,由用户定义产品与价值,实现了企业与生态方共创共享
•用户中心:将企业中心颠覆为用户中心,将产品生命周期迭代为用户生命周期,由用户定义产品与价值。通过产品被场景替代,行业被生态覆盖,为用户提供全生命周期的整体解决方案,不仅提升了用户价值并且有效管理了用户的不确定性。
•领导方式:由集权管控迭代为放权赋能。通过用人权、决策权与薪酬权的三权下放,赋能员工自驱动、自组织、自运营;创客所有制有效管理了员工的不确定性,缓解了哈特不完全契约难题。
•运营模式:将传统串联的线性运营模式迭代为以用户为中心的并联运营模式,以零距离实现各环节与用户的交互,将产品品牌迭代为生态品牌。打破企业边界,构建生态系统,以卡奥斯作为技术支持系统,实现用户、供应商、企业以及其他生态方的价值共创与共享。
总之,海尔人单合一模式基于关系本体,构建无中生有的组织场域,其自以为非持续变革的精神、用户中心主义、链群合约的组织模式、三权下放与创客所有的组织赋能以及生态方的价值共创将赋予AI时代企业成长的生生不息的力量。
邹习文(原海尔集团副总裁、海尔大学创始校长、原海尔PSI总经理)•海尔底层代码:"顺天理、逆人性"的极端方式变革——砸冰箱(质量意识)→砸围墙(文化盘活)→砸流程(流程再造)→砸库存(零库存提出者)→砸组织(去边界)•OEC管理法:日事日毕(结果导向)、日清日高(问题/目标导向),微小进步累积重大变革。•管控→赋能转变:488模式(周六4h培训+回去8h工作=学习8h);周四交作业评分ABCD挂钩薪酬;通过案例讨论达成共识而非行政命令。•拆组织原因:围绕"用户价值最大化+人的价值最大化";通过身份认知重构(每人是自己的CEO)、能力提升(创客学院)、激励机制(增值分享取代岗位薪酬)三机制完成转型。•跨文化并购:守《易经》三性——不易(初心=人的价值最大化)、变易(动态应对不确定)、简易(极简破局);美/日/意文化不同但"沙拉酱"(人单合一)统一。•未来可续基因有四点:①真诚到永远(用户中心);②自以为非(自我批判/再砸);③人的价值最大化(组织基因);④开放包容生态(沙拉式文化/零边界)
胡春梅(原海尔大学副校长、阿里特聘培训师、圆桌会议主持人)•人单合一核心:人(员工)=单(用户需求)合一;机遇→以用户为中心;创新→驱动全员围绕用户需求;传承→生态接班(非个人接班)。•海尔变革亲历:•2007-2009流程再造引入IBM/HP后果断抛弃,自创纵横轴匹配表替代KPI。•2012砍12000名中层——所有人对用户负责,无上传下达中层。•大共享平台(人/财/战略)变闸口部门为"三自小微"——考核是否帮赢小微。•创客学院助员工转观念+给资源,亲身获海尔集团杰出青年创客奖。•人单合一落地工具:两表(纵横轴匹配表=事前算赢/事中调赢/事后闭环;共赢增值表=生态方增值分享)+一平台(大共享+赋能平台)+一机制(创客所有制/对赌跟投)。•强调企业复制人单合一须先确立"人的价值最大化"哲学底色。 管永建(智能制造万里行"崂山论道"平台创始人、理事长)•海尔早期管理密码:①爱学习、善思考(张瑞敏自学德鲁克《卓有成效的管理》→总结出OEC日清日结工作法);②逆人性推行OEC与斜坡球体理论(不每日推就下滑);③以用户为中心持续迭代。
•海尔管理有其他一般企业难以企及的真功夫:在于做到了“将中国优秀的传统文化与现代管理理论完美融合。”•人单合一理解:2005年提出"管不了就不管",让管理赋能一线、赋能职工,给员工三权(决策/用人/分配),让员工直面用户;海尔拆科层是"带有脐带的改革"——人找单、单找人。 王安喜书记点评:令人印象深刻的是王安喜书记回忆到在海尔曾经由市里组织的民意测评时张瑞敏无一例外地总是得到全票优秀!有关人员问其缘由,王书记对市里有关领导讲,通过十几年在海尔工作的感受,对张瑞敏的大致评价认为有四条:“政治上坚持原则不马虎;工作上互相支持不拆台;生活上互相关心不计较;思想上互相谅解不怄气。”张瑞敏骨子里面的无不良嗜好的高度自律和原生习惯性的自驱力给人印象深刻! 四、AI 时代企业发展与数据安全 与会专家提出,AI 环境下企业要摒弃封闭发展,走开放式自我进化,依托技术跨界搭建全新价值生态,通过多方价值共创抵御市场不确定性。同时企业需重视数据资产防护,借助终端安全产品(如长烽数智公司的专利产品“终端安全坞”)实现防病毒、防泄密、防勒索,依靠权限及管控规避有关人员泄密风险。
五、部分与会人员反响热烈
崂山论道分享嘉宾谢佩洪(上海对外经贸大学教授):跨界共生的知识生态:"崂山论道"打破了传统知识围墙,邀请百余位政、产、学、研专家参与。这种“政产学研协同”知识自涌现的"量子态"交流场,让高深理论得以转化为企业"看得见、用得上"的实践指南。
崂山论道分享嘉长烽数智总经理姜明英:本次崂山论道四周年暨第 200 期盛典落地长烽数智本部,我司作为独家赞助单位,全权统筹会场筹备线上抽奖活动,竭诚尽地主之谊。今后长烽数智以论道长期主义、普惠共享理念为标杆,汲取标杆企业先进管理经验,迭代打磨“烽盾安全坞”,拓宽行业合作版图。我司自愿将本部定为崂山论道常设活动基地,深挖校企协同、开拓国际合作,以前沿管理思路与自研安全技术助力平台发展,完善线上线下全流程配套服务,实现论道平台、产业客户与企业三方共赢。
崂山论道分享嘉宾姜汉芸(中国地质大学【武汉】教授):专业、专注、不懈的坚持,是崂山论道走过四周年的不二法宝,愿我们不断学习,不断研究,聚专家智慧,持续为企业赋能。”
崂山论道分享嘉宾娄树强(原中国第一汽车集团高级经济师):非常感谢“崂山论道”这么多优秀的学者、企业家凝聚到了这里,畅所欲言、深入交流、取长补短。我们讨论的始终不离“崂山论道”的“道”,即学术、管理、实践深处的推动力。
(管永建 胡春梅)