


近日,民生银行济南泺源支行组织工作人员走进青少年西路社区,开展金融消费者权益保护知识宣传活动,为社区居民普及实用金融安全知识,提升社区群众的金融风险防范能力。
活动现场,支行工作人员在社区活动中心设置宣传展台,摆放消保知识专题展板,向过往居民发放图文并茂的宣传折页并开展宣传讲解。针对社区老年居民较多的特点,工作人员用通俗易懂、贴近生活的语言,重点讲解电信网络诈骗、养老诈骗、虚假理财陷阱等高发金融风险,结合真实典型案例,细致剖析“高息保本理财”“冒充公检法办案”等常见诈骗套路,提醒居民牢记“未知链接不点击、陌生来电不轻信、个人信息不透露、转账汇款多核实”的核心防诈原则。
同时,工作人员现场讲解金融消费者基本权利、存款保险制度、个人征信维护、银行卡安全使用等基础消保知识,针对居民提出的各类金融问题逐一细致回应、耐心解答。活动全程兼顾普及性与实用性,用贴近日常的案例拆解复杂金融风险,让居民听得懂、记得住、用得上。针对老年群体,工作人员还手把手指导手机银行安全操作要点,帮助老年人规范使用智能金融工具,有效防范日常操作风险。
此次活动共发放宣传资料300余份,现场解答居民咨询100余人次。通过接地气、面对面的宣传方式,让金融消保知识走进居民日常生活,有效增强了社区居民的金融安全意识和自我权益保护能力。
下一步,民生银行济南泺源支行将持续深耕周边社区,常态化开展金融知识普及志愿服务活动,主动践行金融为民理念,把金融消保服务送到群众身边,筑牢辖区金融安全防护屏障。