“五一”假期山东省属企业暖心护航出行路，筑牢安全防线

5月1日，新黄河记者从山东省国资委了解到，“五一”长假启幕，山东省属企业以暖心服务倾情护航假期出行高峰，多措并举筑牢出行安全防线，让每一段旅途都充满安心与暖意。

据了解，山东高速聚焦道路保畅、安全生产、便民服务等重点工作，周密部署、精准发力，全力为公众营造“畅、安、舒、美、优”的假日出行环境。提前研判假期高速车流高峰与通行趋势，制定“一堵点一方案”保畅预案，强化一路多方联巡联查、顺向清障，加密巡查频次，采取区域调度、联勤联动等措施提升处置效率，严格落实24小时应急值守，保障路网畅通。

同时，开展全领域拉网式安全隐患排查，确保隐患清零，备足物资设备，强化抢险队伍建设，做好充电设施运维与客服保障，筑牢安全防线。优化服务举措，在收费站、服务区设便民服务点，提供咨询、热水、充电等服务，通过情报板、直播发布路况及绕行提示，加强充电区域值守，缓解充电排队压力。

山东港口烟台港提前谋划、科学调配，聚焦烟台—大连、蓬莱—旅顺两大核心航线，投入19艘大型客货滚装船舶投入运营（包含3艘新能源车运输船），每日投放2.3万个客位、3500个车位，专设540个新能源专用车位，全面夯实假期运输保障能力。同时，统筹安全生产与现场运营管理，优化登船流程、强化客流疏导、落实专人引导，常态化做好设备及信息系统运维值守，保障作业顺畅；全面推行无纸化便捷登船服务，贴心做好特殊群体关爱帮扶，保留人工便民窗口，以硬核运力、精细管控、暖心服务，全方位守护“鲁辽黄金水道”五一假期平安顺畅、舒心出行。

五一假期期间，山东机场预计保障客运航班3800架次，保障旅客53万人次。紧扣节日出行特点，山东机场持续深化“好飞山东”服务品牌建设，积极践行“真情真心待客如亲”服务理念，推出一系列亮点服务举措。优化乘机流程，出行高效顺畅。科学研判节日客流规律，动态增开值机柜台、安检通道及绿色通道，增派流动引导人员、组织志愿服务力量，积极开展问询指引、行李帮扶、秩序维护等便民服务；聚焦特需群体，传递空港温情。设立专属服务岗位，推行无忧手环、爱心预约、一对一全程陪护等举措，用心保障老弱病孕幼、军人、首乘旅客等人群出行；丰富消费场景，升级候机体验。各机场结合地域特色，深化航旅融合，打造春日市集、樱桃主题展、文旅打卡等特色活动，融合特色美食、文创好物、互动体验等内容，提升旅客候机体验感。

来源：新黄河