工商银行潍坊分行积极开展27届国际蔬菜博览会支付便利化及适老化服务宣传活动

在第27届国际蔬菜博览会盛大开幕之际，工商银行潍坊分行积极响应，依托菜博会平台，组织开展系列主题宣传活动，充分彰显工行特色服务优势，切实提升金融为民质效。

目前，工商银行重点推出三大创新举措。一是实施外卡受理"拓面提质"工程，自省工行层面统筹推进外卡商户拓展；二是打造"无缝对接"现金服务体系，通过渠道优化、流程再造和机制创新实现服务升级；三是构建"便捷高效"客户服务新模式，优化账户管理及线上线下协同服务能力。

潍坊工行深入贯彻落实支付服务优化要求，聚焦老年群体和外籍人士等特殊客群的多元化支付需求，持续深化支付便利化改革。通过系统推进外卡受理环境建设、完善外币兑换服务网络、优化现金服务供给体系、提升账户服务质效等关键举措，着力构建更加包容、更具兼容性的长效支付服务机制。同时，该行坚持巩固既有工作成果，以更高站位、更实举措推动支付服务优化工作走深走实，切实提升各类群体的支付服务体验。

辖内寿光支行更是持之以恒做好支付便利化和适老化服务宣传工作，支行已配置多家个人外汇资质网点，为外籍人员和老年客群提供绿色通道及便利化基础服务设施和服务专员，并在菜博会期间充分发挥寿光支行营业室、寿光开发区支行地理位置优势，切实做好老年人、境外来鲁人群的支付服务和支付便利性服务工作，将“金融为民，服务至上”提上新的高度！