“好客山东·齐鲁1号”开行一周年:一趟列车,激活山东交文旅融合新生态
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“好客山东·齐鲁1号”开行一周年:一趟列车,激活山东交文旅融合新生态

四月的齐鲁大地,春风和煦,万物复苏。美好时节里,4月10日,“好客山东・齐鲁1号”旅游列车迎来开行一周年。

“好客山东·齐鲁1号”开行一周年:一趟列车,激活山东交文旅融合新生态

这趟全国首个省级政府主导、铁旅融合、路企联动、乘游共享的串联性专线旅游列车,以81万人次运送量、95%以上旅客满意度、8.6亿元沿线综合消费、助力20余个乡镇百余村集体增收的亮眼成绩,成为山东交文旅融合高质量发展的生动实践。

当下,“好客山东・齐鲁1号”正不断拓宽交旅融合边界,既把“好客山东”文旅品牌落到贴心服务、美食文化创新上,让“好客”变成看得见、摸得着的真实体验;又致力于搭建文旅资源与游客之间的桥梁,靠全链条品质提升与文化浸润,吸引海内外游客从“心向往之”到“常来常往”。

交文旅融合“山东实践”

人间四月,花开成海,乘着“春日列车”出游渐成风尚。2025年4月,山东创新谋划开行“好客山东・齐鲁1号”旅游列车。

相比传统旅游列车,“齐鲁1号”跳出单一运输属性,依托普速列车与铁路环线,以文旅赋能列车,以亲民票价、丰富文旅优惠及一站式“好客服务”,打造惠民便民的“交通+文旅”融合新业态。列车环山东运行、覆盖全年龄段客群,游客以普通票价即可享受高品质旅游服务,还可享受沿线景区、酒店多重折扣。

这趟列车由绿皮火车改造而来,既承载岁月记忆,又实现颜值与功能双提升。车厢内适老化、适儿化设计随处可见:走廊与端部设置扶手,卧铺爬梯防滑处理,多处铺设防滑地毯。特色美食餐车变身“流动山东大集”,薛记炒货、鲁味斋等本土品牌集中展销;怀旧主题车厢内,吕剧等非遗展演轮番上演;娱乐功能车厢提供母婴、保健等便民服务,让列车不再只是出行工具。

(“好客山东·齐鲁1号”文物研学主题旅游列车首发活动 图源山东省文化和旅游厅宣传推广处)

(“好客山东·齐鲁1号”文物研学主题旅游列车首发活动 图源山东省文化和旅游厅宣传推广处)

今年2月推出的文物研学主题专列,更将列车升级为 “铁轨上的移动博物馆”。

10节车厢打造青铜、瓷器、画像石等文物主题空间,融入32家博物馆89件(套)文物元素,通过互动装置与数字化展示,让乘客在行进中沉浸式触摸齐鲁文脉,实现从“乘客”到“游客”的身份转变。

“慢旅行”理念搭配全要素文旅服务,形成“车随景走、景随车移”的沉浸式体验。

“齐鲁1号主打‘慢旅深游’,适配慢节奏需求,覆盖高铁难以触及的县级站点与小众资源”,山东铁路投资控股集团有限公司铁路运营管理中心业务负责人李炳辰认为,“齐鲁1号”与高铁的“快旅慢游”形成了互补共生、快慢协同的关系,共同构建山东多层次“交通+文旅”生态体系。

“早就关注到齐鲁1号,既能体验特色出行,又能感受山东的文化和美食,特意带孩子过来,转了一圈,感觉真不错”,专程从沈阳赶来的乘客赖女士表示。

一张车票的“乘数效应”

当车轮与铁轨奏响春日乐章,“好客山东・齐鲁1号” 正驶向更深远的价值坐标。

列车全程配置15节车厢、666个席位,以济南为核心枢纽,循环串联全省11市22个站点,联动沿线200余家景区,集“吃住行游购娱”于一身,构建起覆盖齐鲁大地的文旅出行环线。

为了方便乘客下车后周边出游,山东注重车上与车下的联动优惠和配套服务,动员旅游景区、星级饭店等推出各类优惠措施。

沿线22个站点已开通通达重点景区的旅游专线10多条。各地采取新增线路、延长运行时间等方式,近百家景区可由公交系统连通火车站。

尤其亮眼的是,山东推出“齐鲁1号”车票即“文旅券”的创新模式,让薄薄的纸片成为撬动消费的杠杆,带来了“乘数效应”。游客凭票根,可在沿线63家A级旅游景区享受免首道门票或最低5折优惠,惠民措施累计超过900项,实现“一票在手、畅游齐鲁”。

在淄博,拿着车票能去近40家酒店民宿享受最低五折入住,还有近20家景区首道门票、二消产品推出凭票优惠活动;临沂发动上百家文旅企业推出优惠政策,25家星级酒店、48家星级民宿推出折扣优惠;在日照五莲,游客持本人“齐鲁1号”旅游列车车票及身份证,可享受五莲山景区、九仙山景区首道门票半价优惠,还有多家景区套票、住宿等优惠政策,引来大量游客。

“从游客体验来看,票根经济改变的不只是价格机制,更在于将原本分散的消费环节串联为一体,使出行由‘单一消费’转向‘链式体验’,提升整体价值感与参与感。”山东省艺术研究院院长林凡军表示。

(大汶口国家考古遗址公园 图源国家文物局官网)

(大汶口国家考古遗址公园 图源国家文物局官网)

列车开行一年来,带动沿线综合消费8.6亿元,助力20余个乡镇、百余村集体经济增收,新泰新甫山等景区华北地区游客显著增长,磁窑站为大汶口国家遗址公园持续输送稳定客流,让文旅红利惠及乡村振兴一线。

正如一位小红书用户在“种草”时提到的,“‘好客山东·齐鲁1号’集‘吃住行游购娱’于一身,是一张‘移动的山东新名片’。人这一辈子,一定要乘一趟‘齐鲁1号’”。

拓宽交文旅融合边界

行一周年,是山东交旅融合发展的里程碑,更是新起点。面对市场需求升级,从车内文化体验,到轨道消费联动,再到全链条服务升级,“好客山东·齐鲁1号”旅游列车正不断拓宽交文旅融合边界。

列车上,临沂炒鸡、把子肉等鲁菜在大师讲解中变身文化盛宴。“我们常态化开展鲁菜大师上车互动,邀请各地名厨现场烹饪、讲解,搭配试吃、销售,很受游客好评。”山东凯瑞商业集团董事长助理侯明敬说,“今年也将持续开展鲁菜代表菜大师上车推介活动,让鲁菜文化可感可尝。”

开行一年来,列车深挖山东16市“一县一品一好味”,每月更新特色菜单;持续优化服务,精挑乘务团队、常态化培训,打造微笑服务品牌。目前列车累计运送旅客81万人次,旅客满意度超95%。

列车还持续打造特色IP,非遗展演、流动山东大集、文创展示常态化开展,先后承办全国旅游列车工作现场会、全国文旅主题活动现场会,联动全国50余家主流媒体宣传,成为展示齐鲁文化、传播山东形象的移动窗口。

(图源山东省文化和旅游厅宣传推广处)

(图源山东省文化和旅游厅宣传推广处)

改变的也不只是在车内。依托“齐鲁1号”,沿线景区、酒店、零售、餐饮等消费场景全面激活,推动区域发展焕新。

“围绕‘齐鲁1号’,一个以铁路为纽带的文旅协同网络正在形成,沿线旅行社、景区等多元主体构建起了‘轨道上的共同体’”,山东省旅行社协会秘书长姜侠表示,聚焦文物研学主题列车,协会已整合15家高品质研学基地资源,策划多条精品旅游线路,联动省内外百家旅行社及沿线博物馆,推动形成产品共建、客源互送的协同机制。

一步一脚印,一步一台阶。一年来,“好客山东・齐鲁 1 号” 走出了一条独具山东特色的交旅融合发展之路。

山东省文化和旅游厅相关负责人表示,下一步将持续丰富 “齐鲁 1 号” 品牌体系,提供更优质文旅服务,切实增强游客获得感与幸福感。

(凤凰网山东综合自山东省文化和旅游厅、大众日报、大众网、爱济南客户端等)