邹城市峄山镇崇军工作的一线调查

仲冬时节，寒意渐浓。近日，邹城市峄山镇获评“山东省双拥工作模范单位”，其经验被省市级部门转发推广，成为区域崇军工作的标杆。这份“崇军试卷”他们如何用“暖”作答？笔者走进该镇一探究竟。邹城市领导表示，当地以贴心服务温暖兵心，创新推出老兵茶吧、景区老兵服务驿站等多元载体，充分发挥“兵支书”示范引领作用，推动就业精准帮扶落地见效，让尊崇与关爱直抵老兵心坎。

老兵茶吧——筑牢“贴身暖”服务阵地

“老兵茶吧是我的‘第二个家’，进门有热茶，遇事有人帮，心里暖乎乎的！” 大庄二村孤老优抚对象杨永海的这句话，道出了该村老兵们对“老兵茶吧”的认可。这份温暖，源于“兵支书” 姜豪32年深耕基层的坚守。针对本村老兵普遍存在的休闲无去处、诉求难传递、事务难代办等问题，他牵头在村级退役军人服务站打造“老兵茶吧”，将服务阵地直接建在了老兵身边。茶吧每月5号固定安排村代办员坐班，“服务清单”涵盖养老金申领、就医报销等事项，老兵一个电话即可对接解决。据统计，老兵茶吧已收集老兵诉求40余条，成功解决就医、养老等实际问题28件，让优抚服务既有力度更有温度。

景区驿站——打造“流动暖”温馨港湾

去年夏天，徐州籍退役军人王建军在峄山景区游玩时，遭遇手机没电无法通联的尴尬。驿站工作人员及时递上充电器，并热情介绍游览路线，让他倍感温暖：“这个景区老兵驿站真好，服务热情周到，给他们点赞！”国家级 4A 景区——峄山坐落于邹城市峄山镇境内，随着文旅经济持续火爆，广大退役军人也加入了旅游大军。“在景区设立老兵驿站，既能服务现役、退役军人，也能进一步扩大景区知名度、增加旅游收入，一举两得。”邹城市军地双方就此达成共识。2024 年8 月1日，峄山景区老兵驿站应运而生。驿站内配备了充电器、雨伞、创可贴、应急药包等便民物品，一应俱全，恒温休息区与红色故事角配套设置，12名退役军人轮流值班提供服务。此前，一名来自齐齐哈尔的游客不慎扭伤脚踝，工作人员迅速用舒缓药膏为其处理。截至目前，驿站已累计服务游客老兵300余人次，帮助20余名身体不适的老兵缓解症状。

“头雁”示范：激活“长远暖”发展动能

“要把‘兵支书’的‘头雁’作用发挥出来，带动乡亲们共同富裕。” 该市主动搭建合作平台，推动退役军人在乡村振兴战场上建功立业。“兵支书”付庆江接手的丁岭村土地贫瘠、集体家底薄，如何带领乡亲致富成了他的心头大事。他计划发展鲈鱼养殖，却苦于缺乏资源与经验。市镇两级主动牵线，促成金张庄村“兵支书”张允虎与他抱团发展，不仅协调农水专家上门指导水质监测与养殖技术，还帮助申请产业扶持资金，协助成立邹城市盛农水产养殖有限责任公司。两年时间里，30余亩养殖大棚内的15万尾鲈鱼直供高端市场，项目总效益达150万元，丁岭村和金张庄村集体共增收30多万元，还带动10余户现役及退役军人家庭增收。

就业帮扶：夯实“保障暖”民生根基

受资金不足、场地难寻等因素制约，退役军人孔亚伟想自主创业开办二手车行，却迟迟未能成行。“就业创业是民生之本，也是老兵的心中关切，必须靠上去服务。”峄山镇成立退役军人就业帮扶专班，主动协调银行为其申请创业贷款，对接闲置商铺并减免首年租金。如今，他的二手车行已发展为集销售、美容、维修于一体的综合服务机构，带动6人就业。退役军人郑猛种植的10亩菊花因秋雨面临滞销，该镇立即组织9名老兵志愿者帮其抢收，同时联系商超、电商平台拓宽销路。此外，当地连续 4 年举办军属专场招聘会，累计提供100余个就业岗位；联动市鑫琦医院为56名参战老兵、伤残军人开展免费查体服务……

从“老兵茶吧” 的热茶与代办服务，到景区驿站的贴心应急保障；从“兵支书”的抱团带富，到帮扶专班的精准解困 ——邹城市峄山镇以“服务当头”的务实举措温暖老兵心房，让崇军的“温暖芳香”长久传递。

（李庆锋）