广发银行济南莱芜支行走进公园开展金融教育宣传活动

金秋十月，敬老月主题活动如火如荼开展，广发银行济南莱芜支行积极响应国家号召，以实际行动践行“爱老、敬老、助老”的社会责任。为提升老年人金融素养，增强风险防范意识，营造安全、温暖的金融环境，支行特别走进社区公园，开展了一场别开生面的金融教育宣传活动，与老年朋友们面对面交流，传递金融知识与温暖关怀。

活动当天，广发银行济南莱芜支行的工作人员在公园内设置了宣传展位，通过展板、手册、互动问答等形式，向老年人普及金融知识，宣传银行的适老化服务举措。工作人员耐心地向老人们讲解了银行的无障碍服务设施、专属服务窗口、上门服务等暖心举措，让老年人感受到金融服务的贴心与便利。同时，支行还特别关注老年人对智能设备的使用需求，现场演示了手机银行的适老化功能，如大字体、语音操作等，帮助老年人更好地适应数字化时代，消除“数字鸿沟”。

针对近年来高发的针对老年人的金融诈骗案件，广发银行济南莱芜支行在活动中特别设置了防诈骗知识讲解环节。工作人员结合典型案例，生动地向老年人介绍了常见的诈骗手段，如冒充银行工作人员、中奖诈骗、保健品诈骗、投资理财诈骗等，并提醒老年朋友们在遇到可疑情况时保持冷静，不要轻易转账或透露个人信息，必要时及时联系银行工作人员或拨打110报警。

活动不仅注重知识的普及，更注重与老年人的互动与关怀。工作人员通过趣味问答、发放金融知识手册等方式，与老年人建立了亲切的交流氛围。一位参与活动的老人表示：“这样的活动既实用又温暖，不仅学到了金融知识，还感受到了社会的关怀。”

广发银行济南莱芜支行始终秉承“以客户为中心”的服务理念，将敬老爱老融入日常金融服务中。通过此次走进公园的金融教育宣传活动，支行进一步拉近了与老年客户的距离，展现了银行的社会责任与担当。未来，支行将继续以实际行动践行“相伴银发，书写暖心篇章”的承诺，为老年客户提供更优质的金融服务，为营造安全、和谐的金融环境贡献力量。