广发济南山大路支行于济阳地区开展“相伴银发、书写暖心篇章”敬老爱老金融宣教活动

为深入贯彻落实监管机构关于“敬老月”活动的要求，弘扬尊老、敬老、爱老、助老的良好风尚，进一步提升老年人群体的金融安全意识和幸福感，广发济南山大路支行于2025年10月中下旬在济阳地区开展了以“相伴银发，书写暖心篇章”为主题的敬老爱老金融宣教活动。此次活动以老年人的实际需求为导向，通过多种形式的宣传和服务，切实将金融关爱送到老年人身边，营造了和谐、温暖的金融环境。

活动当天，山大路支行工作人员携带精心准备的宣传资料，前往距离济南市区位置较远的济阳地区，为老年人提供面对面的金融服务和知识普及。活动伊始，支行工作人员通过通俗易懂的语言，向老年人介绍了山大路支行近年来推出的各项适老化金融服务举措，如“大字版”手机银行、ATM机“关怀模式”、老年人优先窗口等，让老年人直观感受到科技带来的便利。同时，工作人员还现场演示了如何使用智能设备进行转账、查询等基础操作，耐心解答老年人在使用过程中遇到的问题，帮助他们跨越“数字鸿沟”。

针对近年来高发的针对老年人的电信诈骗、投资理财诈骗等典型案例，支行工作人员通过案例分析、情景模拟等方式，向老年人详细讲解了常见诈骗手段及防范方法。例如，工作人员通过生动的案例向老年人提醒，切勿轻信陌生电话、短信中的“高收益投资”“中奖”“免费领取礼品”等信息，避免因贪小便宜而落入骗子的陷阱。现场还发放了印有防诈知识的宣传手册，帮助老年人提高警惕，增强自我保护意识。

此次敬老爱老金融宣教活动得到了老年人及其家属的广泛好评。参与活动的老年人纷纷表示，通过此次活动不仅学到了实用的金融知识，也对山大路支行的用心服务给予了高度评价，认为此次活动有效提升了老年人的金融素养和安全意识，为构建和谐社会贡献了力量。

山大路支行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，不断创新服务模式，优化适老化金融服务，为老年人群体提供更加贴心、专业的金融服务。同时，支行也将持续加强金融知识普及和防诈宣传，帮助老年人更好地适应数字化时代，守护他们的“钱袋子”，让每一位老年人都能享受到金融发展的成果。

此次敬老爱老金融宣教活动是山大路支行践行社会责任、弘扬敬老文化的一次生动实践。未来，广发济南山大路支行将继续以实际行动关爱老年群体，用温暖的服务书写“敬老、爱老、助老”的暖心篇章，为构建和谐、安全的金融环境贡献力量。