


文/陈志军
“道不远人”出自《中庸》第十三章。子曰:“道不远人,人之为道而远人,不可以为道。”大致意思是:“道”并不排斥人,人可以通过正心诚意修炼而成此道,旨在鼓励人努力向“道”靠近,不断努力提高自己的认知水平和伦理水平。
“道”是中国古代哲学的独创概念,万物有万物的“道”。孔子之“道”指的是中庸之道,是一种至大无外、至小无内的至高道德,是天地、人伦之道。本文所探讨之“道”,则主要是指管理之道,即管理科学规律或管理理论。在此,与同学们分享两点体会。
第一,管理之道来源于实践。许多管理理论的提出者本身就是实践者。被誉为“管理科学之父”的泰勒先生曾任美国米德维尔钢铁厂的总工程师。他提出的所有管理原理、原则和方法,都经过了亲自试验和认真研究。尤其在他所做的三大著名实验中,铁块搬运和铁锹使用人们在日常生活中常可遇到。与泰勒同时期的法约尔先生,根据其任法国最大矿冶公司总裁30余年的经历总结出了管理的职能与过程:计划、组织、指挥、协调和控制。这一总结成为了管理学原理教科书的基本架构。由此可见,与其他学科相比,管理理论与实践的关系更为密切。这同时也给MBA学员提出了更高的要求,各位不只是理论的学习者,也是理论的创造者。
第二,管理之道是相通的。德鲁克先生讲到:“当然,管理在不同的组织中是有所不同的——毕竟,组织的使命决定了组织的战略,而组织的战略决定了组织的结构。但是,管理一个连锁店和管理罗马天主教的众多教区之间的差别,远远比连锁店管理者和主教们所认为的差别要小得多。差别只存在于应用形式上,而不是在管理原则上。例如,这些组织的管理者都要同样花费大量的时间解决人的问题——而这种人的问题几乎都是同样的。因此,不论你是管理一家软件公司、一家医院、一家银行,还是童子军组织,其间的差异大约只占你工作的10%。这10%是组织的特殊使命、特殊文化、特殊历史和特殊语汇所决定的。而其它绝大部分的工作是相同的,是可以互相交换的。”
集团公司管理亦称母子公司管理,其管理模式、手段等便可借鉴到父母对子女的管理中,把管理理论应用到家庭管理中;反之,联想家庭母子管理的实践,亦可拓展母子公司管理研究的思路。
借鉴“夫妻相”,我提出了“组织相”的概念。“夫妻相”的大致意思是因为常常接触,心灵相倾,三观趋同,相互影响,以致面容相像。“组织相”实质上是一个文化范畴,“相由心生,相随心灭”。同样,班级、部门、公司等组织通过文化建设也会产生“组织相”。
良好的公司治理表现为利益相关者关系的和谐处理,家庭治理亦如此。孔子高徒闵子骞就是家庭治理的典范。文献记载,“周闵损,字子骞,早年丧母。父娶后母,生二子,衣以锦絮;妒损,衣以芦花。父令损御车,体寒,手无法握住缰绳。父查知故,欲出后母。损曰:‘母在一子寒,母去三子单。’母闻,悔改”。
我从事多年的证券投资教学和实践,深刻体会到证券市场是个自我修炼的“道场”。只有做到不以涨喜,少以跌忧,才能淡泊明志,宁静致远。只有总结、坚持并及时修正自己的投资哲学,静下心来,耐得住性子,懂得取舍,才能获得经济收益和自身的成长,此谓“厚德载物”。
所以,管理之道来源于实践并上升为一种哲学,是为了更好地指导工作、更幸福地生活。同学们学习管理,一定要将其融入生活和工作实践,融入自身成长中,才能收获自己关于管理之道的独特感悟和深切理解,才能达到王国维先生所讲的“众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在灯火阑珊处”的第三境界。
“远人非道”意味着追求“大道至简”。真正的管理科学规律并不是高深莫测的,而是常人就能很好理解的。在教学中,老师追求的不应该是向学生灌输需要死记硬背的管理学术语和理论,而是应该用通俗易懂的语言将管理讲明白,抛却表面、挖掘根源。大道至简,知易行难。MBA培养的便是这化繁为简、知行合一的能力。
“道不远人”是与管理科学之“道”相识相处的路径。山东是齐鲁大地,“孔孟桑梓之乡,文明礼仪之邦”。从这片土地孕育出的齐、鲁文化各具特色又相互补充。“齐”文化包容、开放、创新,注重功利和改革,属霸道文化;“鲁”文化守成、规范,注重礼仪和继承,是王道文化。“齐道儒商”中的“齐道”有两层含义:一是指齐文化之道,强调包容开放、改革创新;二是齐管理科学之道,讲求管理科学规律的融会贯通。“儒商”即为“儒”与“商”的结合体,既有儒者的道德和才智,又有商人的财富与成功,是儒者的楷模,商界的精英。儒商有如下特征:注重个人修养;诚信经营;有较高的文化素质;注重合作;具有较强责任感。儒商有超越功利的最终目标,有对社会发展的崇高责任感,有救世济民的远大抱负和忧患意识,追求达则兼济天下。
“齐道儒商”应成为MBA学员追求的目标。人本能的释放和对理性的诉求使人们获得不同的快乐和幸福感。与本性相关的行为和活动,其快乐往往基于过程而非结果;而与理性相关的行为和活动,其快乐通常基于结果而非显于过程,且此快乐具有可持续性。亚里士多德的名言“教育的根是苦的,但其果实是甜美的”也佐证了这一判断。从人性角度来看,虽然寻“道”的过程大多是痛苦的,但是“道不远人”,这种痛苦是暂时的,结果会是长久的豁达与幸福。当然,特别祝福同学在学习过程中,能把“学习”这一理性的选择培养成本性的诉求,既获得结果的幸福,亦有过程的快乐。