济南推行“信用修复一件事”改革 助力全市7400余家经营主体重塑信用

3月11日，济南市政府新闻办举办“聚力项目提升 开创强省会建设新局面”主题系列新闻发布会，市市场监管局专场。信用是市场经济的基石，市市场监管局党组书记、局长赵寿娟介绍，2024年，全市市场监管部门推行“信用修复一件事”改革，网上“一窗受理”便捷修复，助力全市7400余家经营主体重塑了信用。

2024年10月以来，市市场监管局探索推行“承诺即修复”机制，助力经营主体“轻装上阵”。一是在优化流程上做文章。实行流程再造，将“核查”放在“修复”后，对申请材料齐全、不涉诉涉案的经营主体，先行修复，跟踪指导，后续核查。二是在精简材料上下功夫。突出信用合规引导，优化信用修复承诺书条款内容，最大限度压减环节和材料。三是在提升效率上出实招。设立信用修复专员，为企业提供“线上+线下”指导服务，规范操作流程，“即收即办”高效服务。

通过对信用修复流程的“微改革”，实现了对企业信用修复需求的快速响应。截至目前，通过“承诺即修复”方式，已为264家经营主体办理了信用修复业务，提高了企业的获得感和满意度。

下一步，将聚焦经营主体信用体系建设，不断深化信用提升行动，创新监管服务措施，完善全链条全生命周期信用监管体系。一是推行信用合规引导。强化信用承诺管理，引导经营主体“承诺、亮诺、践诺”，营造守信重信环境。二是创新信用监管方式。在“双随机”抽查等领域积极探索“无感式”监管，减少对企业干扰，提高监管服务效能。三是强化数据归集应用。推进“数据填报一件事”改革，实现“一次填报、多方共享”。推动信用数据开放应用试点，加强年报数据分析，深化挖掘运用。四是创新信用修复机制。完善“承诺容缺”、“即申即办”的信用修复模式，进一步激发市场活力。