在章丘区高官寨街道席胡村,活跃着这样一群特殊的人,他们既是方针政策的宣传者,也是邻里纠纷的调解人,还是环境卫生和群众生命财产安全的守护者。他们就是群众赞不绝口的热心人--“胡同长”。胡同长,顾名思义,就是在村里各个胡同中选出的一名“服务员”,是这条胡同的“管家”,负责这条胡同里居民的生产生活、矛盾纠纷、政策兜底、民生服务等大事小情。
席胡村自2022年探索推行“胡同长制”,构建起支部推动、干部行动、党员带动、群众主动的社区治理新格局,着力提升党建引领基层治理水平,切实打通了服务群众的“最后一公里”。
健全体系“强枝干”。以阵地建设为抓手,坚持管理、服务、力量三下沉,建立街道—村庄(网格)—微网格—胡同四级网格管理体系,将村庄划分为25个微网格,盘活基层治理“毛细血管网”。由党员、群众代表、公益岗人员、胡同长交叉担任网格员,并根据情况及时调整,将各项基层治理问题通过网格体系及时发现、及时解决。同时利用调解委员会、村规民约作为农村社会协同共治、实现社会和谐稳定的重要措施,严格按照村规民约处理各项事务,不断推动乡村治理向自治、法治、德治融合发展。近年来,先后修订完善村规民约7次,通过胡同长调解土地纠纷、宅基地纠纷等大小事项80余件。
创新制度“结新果”。建立“胡同长”调解机制,以队伍建设为抓手,注重“胡同长”整体素质,鼓励广大党员、入党积极分子、村民代表积极报名,成立“胡同长”预备人选考察小组,选拔出威望高、责任心强、能力出众的“胡同长”,在分包胡同显眼位置悬挂“胡同长”职责分工牌,明确片区范围、工作职责、服务承诺等事项。同时对“胡同长”采取不定期抽查、月度工作打分、季度工作排名、年度工作总结的方式考核工作开展情况,考核结果作为发展党员、当兵入伍、村干部后备人选的重要依据。多年来,村内无刑事案件、无群众上访事件、无民事纠纷发生,12345热线问题逐年下降(2024年全年仅6件),社会治安不断好转,干群关系更加融洽。
责任落实“暖人心”。“胡同长”既是胡同内的宣传服务员,也是知悉矛盾纠纷的信息员,更是推动服务和保障全村各项工作落地落实的发动员。各“胡同长”作为本胡同的明白人,不仅要负责宣传推广党的方针政策、街道重点工作。也要及时了解和收集群众反映的热点、难点问题,并通过村党支部、村委会及时上报,确保街道能及时帮助群众解决困难和问题。同时组织发动群众开展环境卫生整治、秸秆禁烧、散煤置换、治安管理等各项工作,做到管理无死角、服务零距离、工作全覆盖。
评优导向“展新貌”。以村民议事会、红白理事会、道德评议会等制度机制为抓手,积极引导群众移风易俗,树立文明新风,建设和美乡村。在每条胡同评选“好媳妇”“好婆婆”“最美家庭”,用群众身边的人感化群众、用群众身边事教育群众,实现邻里之间的守望相助,促进了村庄的和谐。先后开展“十星级文明户”“出彩人家”“最美媳妇”等评比表彰活动,对40个家庭进行表彰挂牌,持续形成健康向上、文明和谐的良好风尚,民风持续好转,民心不断凝聚。
“胡同长”不仅是群众的贴心人,更是乡村治理的中坚力量。自“胡同长”工作开展以来,有效解决了村级工作力量薄弱的问题。他们主动参与人居环境整治、矛盾纠纷化解、安全生产隐患排查整改等各项工作,筑牢“小事不出胡同、大事不出村”乡村治理防线,不断提升群众满意度和幸福感。