董俊姿以深耕敏感肌赛道的坚韧,成功借力双11的强劲势能,让品牌实现了质的飞跃。《天猫创新者说》特别栏目“对话增长者”深入探访了董俊姿,揭秘其背后的故事。
打通渠道,构建用户心智的坚实基石
面对天猫平台带来的海量流量与消费者反馈,董俊姿坚持“平常怎么做,双11就怎么做”的原则,将品牌理念与产品价值传递给每一位消费者。通过与小黑盒、天猫新品创新中心(TMIC)等平台的紧密合作,品牌不断拥抱变化,创新产品,成功在敏感肌护肤领域树立了鲜明的品牌形象。
董俊姿表示,品牌的长远发展离不开对核心消费群体的精准把握。因此,品牌特别关注90-95后年轻群体,以及一二三线城市的城市精英,通过“卖点破圈”与“市场下沉”策略,不断拓展消费群体,提升品牌市场占有率。同时,品牌坚持长期研发投入,确保产品安全有效。在原料选择上,董俊姿品牌独树一帜,瞄准了云南的天然植物资源。面对日益激烈的同质化竞争,董俊姿表示:“我们希望云南的植物能够被更多的品牌使用,但我们的核心优势在于对研发的深度投入。”品牌已超越简单的青刺果油应用,而是深入探索青刺果等植物的单体成分,以科技创新引领差异化发展。
在其位承其重,直面挑战以创新驱动品牌前行
执掌品牌十几年间,董俊姿遇到了诸多挑战。比如,人才招聘与产品创新是两大难题。面对人才短缺,董俊姿坚持“找懂的人来帮你”,构建了一支多元化、专业化的团队。而在产品创新上,品牌则坚持原创,拒绝简单拷贝市场产品,以消费者需求为导向,不断推出具有创新性的产品。随着电商环境的不断变化,董俊姿品牌也在不断调整与优化团队结构。董俊姿表示:“内容变得更加重要了,我们需要根据不同消费者传递不同的产品卖点,制定差异化的内容策略。”
谈及本土美妆品牌的未来,董俊姿充满信心。他认为,本土品牌已经具备了与国际品牌竞争的实力与条件。随着消费者对本土品牌信任度的提升,以及品牌自身在研发、运营等方面的不断精进,本土美妆品牌将走得更远。
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