创新创优入境游工作，济南推动“Spring济南”走向国际

12月27日上午，济南市委市政府召开新闻发布会。凤凰网山东从会上获悉，济南持续布局“济南文旅海外交流驿站”，与韩国、日本等全球媒体机构共建社交媒体矩阵，组建“Spring济南”海外媒体矩阵，多角度、立体化展现泉城济南国际形象。

济南市文化和旅游局党组成员、副局长孙静介绍，今年以来，市文化和旅游局在提升游客体验、扩大宣传推广、拓展入境旅游市场方面不断创新创优，发挥旅游增进文明互鉴的重要作用，凝聚合力拓宽渠道，不断激活国际旅游消费新活力。

出台入境游促进措施，助力免签政策落地

深入实施文旅部入境旅游促进计划，联合15个市直部门制定《济南市加快入境旅游高质量发展的若干措施》，从优化签证和通关政策、提升入境旅游便利化服务等6个方面推出13项举措，加大入境旅游扶持力度，营造优质服务环境，促进入境旅游高质量发展。联合济南边检站在遥墙国际机场设立“济南文旅入境旅游服务驿站”。与多家OTA平台旅游供应商合作，共同提升济南入境旅游便捷性和吸引力，创新创优入境体验，打造入境旅游服务新名片。

提升入境游支付便利，优化境外游客体验

引导济南市旅游星级饭店、4A级旅游景区、国家级旅游休闲街区等9类104家文旅单位，安装入境游外卡POS机293台，布设外币兑换点19个。强化公共场所国际化标识建设，规范文旅公共场馆双语标识259个，巩固和提高外国人来华游客规模，持续提升游客满意度。

升级入境旅游产品，增强泉城国际吸引力

针对日本、韩国、新加坡等主要客源国推出一系列的“Spring济南”入境旅游产品，涵盖泉水、文博、度假、研学、美食等多个主题，持续巩固和提高入境游客规模。作为“新加坡山东周”重要组成部分，成功举办2024“东亚文化之都·Spring 济南”旅游品牌海外推广季和国际旅游线路推介活动，数字人导游“雨荷”推介济南皮影、莱芜锡雕、剪纸艺术等非遗精品，并发布“跟着诗词游济南、寻找文物里的济南、漫游清泉上的济南”主题入境游产品。

构建对外传播体系，讲好济南故事

持续布局“济南文旅海外交流驿站”，与韩国、日本等全球媒体机构共建社交媒体矩阵，组建“Spring济南”海外媒体矩阵，多角度、立体化展现泉城济南国际形象。加强对外交流合作，参加巴拿马“亲情中华·中国寻根之旅”、保加利亚121届国际玫瑰节等国际文化交流活动，接待美国、柬埔寨、马来西亚等国家代表团、旅行商等15批次772人次，与文化和旅游部国际交流局共同推动“缅甸人气主播”来济发布国际旅游线路。

积极融入“一带一路”建设，参加“中国（山东）·科威特文化和旅游年”系列交流活动，举办文化旅游专题推介会，启动“万人游泉城”等7项国际合作项目，讲好中国故事济南篇章。

下一步，济南市文化和旅游局将持续发力，不断完善工作措施，确保240小时过境免签政策落地生根，吸引更多过境游客来济南旅游消费，推动济南旅游业高质量发展，提升济南在国际旅游市场上的知名度和美誉度。

（凤凰网山东 孙常慧 实习生 仝淑慧）