临朐：创新服务模式 助推社会组织登记“一件事”高效办理

“本来需要我们自己在网上提交，但是我不会操作电脑，就联系了工作人员，不到2个小时就在窗口把一系列流程办好拿到登记证书了，非常方便。”近日，在临朐县为民服务中心二楼，临朐县维兴社区服务中心的张先生在社会组织登记“一件事”专窗工作人员的指导下，很快办理完了社会组织设立登记。

今年以来，临朐县行政审批服务局深化“高效办成一件事”改革，不断完善政务服务体系，推动模式创新，助力“高效办成一件事”常态化开展，让群众深切感受到“速度快、效率高、服务好”的政务服务新气象，切实提升群众获得感、幸福感。今年以来，已办理社会组织登记20余件。

整合要素清单，在政务服务大厅打造“一件事”窗口，全面推广社会组织登记“一件事”联办服务，打破各个窗口各自为政、业务单一的模式，变“跑多次”为“跑一次”。依托山东省社会组织管理平台，整合各部门事项，省去交接步骤，实现一表申报、一窗办理、一网通办。统筹关联事项，优化办事流程，精简申请材料，由原来的19份减少至5份，材料精简74%，办理时限由原来的3个工作日减少至1个工作日，压缩70%。

此外，针对社区卫生服务站的特殊性质，推出医疗机构执业许可、民办非企业单位登记“打包”服务，联合卫健、民政等相关部门与申请人召开现场联席会议，业务骨干逐一讲解重难点办理事项及到期换证、年检年报等设立后注意事项，对申请人提出的疑难问题当场解答、一次解决，为拟设置的龙韵、北苑、凤凰、东苑4处社区卫生服务站提供靠前服务、证前指导，审批效率大幅提升。

“以前社会组织开办需经社会组织登记成立申请预审、成立大会事先备案、成立登记申请、刻制印章等四个流程，社会组织登记申请者需要多次进行申报，完成审核至少需要5个以上工作日。现在工作人员通过一对一帮办服务，协助申请人进行表格填写、网上申报，1个工作日内即可完成。通过推出政务‘打包’，靠前服务、证前指导等服务模式，打好政务服务‘组合拳’，满足了企业和群众的个性化需求，审批效率大幅提升。”临朐县行政审批服务局党组书记、局长刘海说。（王本霞）

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