联通网络“加减乘除” 赋能千行百业

“只知道无人驾驶技术很火，没想到现在挖掘机也能无人驾驶了。”山东泰安中联水泥有限公司的矿山园区内，工人正操作着室外的挖掘机现场作业，“联通的5G基站和移动边缘计算设备MEC覆盖了园区，挖掘机上再部署5G CPE，我们借助平台操作，比真人开还安全、方便。”

随着新质生产力在各行业普遍应用，新兴信息通信技术与传统产业的融合成果也已遍地开花。近日，中国通信企业协会公示了“ICT中国（2024）案例征集”结果，山东联通多个解决方案获奖。除上述“山东省内首个‘5G+地上智慧矿山’项目”获一等奖外，另有“5G数智领航建设永锋智能制造标杆工厂”等多个项目获奖，广泛覆盖农业、工业、医疗、金融、城市治理等多个领域。当山东联通5G赋能千行百业，一番“加减乘除”之后，又擦出了怎样的“火花”？

加速度 智慧后勤提升管理质效

在医疗行业，智慧后勤服务体系的建设已成为医院高质量发展的重要驱动力。山东联通为青岛大学附属医院打造基于5G+边缘云的双中台模块化一站式后勤运营平台项目，提升医院后勤管理的数字化和智能化水平。

网络加速，山东联通为青大附院构建覆盖全院区的5G专网，不仅提升了医院的通信网络基建水平，还为后勤服务的智能化提供了强有力的技术支持。数据处理加速，在5G专网的基础上，山东联通建立专有化的高等级边缘云平台，通过在院内进行数据处理，大大减少了数据的传输延迟，实现了数据的快速处理和返回，为后勤服务的实时监控和决策提供了可靠保障。管理加速，山东联通构建双中台模块化一站式后勤运营平台，通过整合5G专网、边缘云、数字孪生等技术，实现手术行为管理、设备全生命周期管理以及智慧餐厅、门禁、安防等多业务的统一管理和融合，为后勤服务的数字化和智能化提供了强有力的支撑。

项目落地后，全面提升了医院通信网络基建水平，支撑医院转型发展迈入下一个关键时期，产生了巨大经济效益、管理效益。此前，该项目还获得了第二届“光华杯”千兆光网应用创新大赛全国总决赛二等奖。

减能耗 智慧“挖矿”助力绿色生产

水泥行业存在能耗高污染大、安全保障难、效率提升难、网络达标难等现实痛点。基于此，山东联通与中联水泥联合打造“5G+地上智慧矿山”项目，建设基础网络和一体化智控平台，实现全厂区的5G专网信号覆盖，保证生产数据及终端通信内容的高可靠、高安全性。项目通过5G网络、MEC技术、物联网技术、AR技术、无人驾驶及云计算技术，在原有生产线基础上进行信息化升级，将采剥生产计划、配矿作业计划、“装、运、卸”生产调度以及运输量自动计量统计与管理集成为一体，实现对“装、运、卸”生产过程的实时数据采集、判断、显示、控制与管理，建成高性能、绿色环保、适应性强的智慧矿山。

同时，联通还建设了无人机扫描、5G智能控制系统、无人驾驶矿车、挖掘机远程操作系统、自动钻机、视频安全监控系统、工厂光纤网络等系统，打造了5G+矿卡自动驾驶及挖掘机远程控制等应用，在5G网络条件下，完成“装、运、卸”的全流程作业，实现全矿区露天矿无人运输作业。

启用“5G+地上智慧矿山”后，中联水泥综合电耗及标准煤耗分别下降4%、3%，比同规格生产线降低14.8%、8.7%，生产成本同口径相比降低6.2%，年节约标准煤1200吨，劳动生产率高于同行3-4倍。

乘应用 整合资源实现“一网统管”

城市应急管理能力的高低直接关系到市民的生命财产安全，随着应急管理、指挥、救援和监管业务需求的日益增长，综合性应急指挥体系的重要性越发显现。山东联通携手青岛市应急管理局建设一体化应急指挥平台，实现资源整合、统一指挥、高效救援，显著提升应急管理基础能力和对突发事件的处置能力。

平台依托青岛市一体化综合指挥平台的数字底座平台，接入国家、省、市相关部门、单位业务系统应急数据，构建了市应急行业数据资源中心。资源中心包括应急原始库、应急资源库建设，构建应急基础信息、应急业务管理、应急监督检查、应急监测预警、应急处置5项主题库，以及防汛抗旱、危化品安全生产、森林防火、城市公共安全综合监管、重大活动指挥保障等15项专题库，改变了当前应急数据分散存储、独立应用的架构现状，实现应急数据资产的可视化管理、开放共享。

整体上，平台采用一套应急指挥调度系统+N个专题研判模块的“1+N”模式，实现业务动态扩展。通过模块化建设，打造积木式指挥调度平台，实现应急业务的集中管理和动态扩展。同时，专题场景研判模块可展现相关领域的物资、队伍、预警等事件关联信息，辅助分析应用领域，协助指挥各类应急专业队伍开展救援处置，全面提升应急指挥决策的针对性和高效性，提升应急指挥救援能力。

目前，平台已有力应对山林火灾、极端降水等多个事件，充分证明了平台的有效性。

除风险 智能稽核推进信贷业务数字化

客户办理信贷业务时，审核业务人员日常需处理大量的客户银行流水材料，并花费大量时间在重复的解析、录入和校验等工作上。这种人工处理的方式，会浪费较多人力物力，且无法做到全面核查覆盖，存在信贷流水审核风险。

为助力金融机构推进信贷业务数字化进程，山东联通建设银行流水智能核查系统，应用于客户贷前尽职调查、贷中审查审批、贷后跟踪等信贷业务全流程，替代繁重的人工录入工作，提高信贷审核业务人员的工作效率，使信贷审核平均每份银行流水处理时间由40分钟缩短为5分钟。

该系统集成了OCR识别、图像预处理、表格解析等先进技术，不仅以高准确率确保文字信息的精准提取，有效解决各类图像问题，还让复杂表格的处理变得轻而易举，大大提高了数据处理的效率和准确性，实现对银行流水数据的全面智能化处理，为银行等金融机构提供了强有力的风险管理和决策支持工具。

目前，山东联通银行流水智能核查系统已成功在山东省农业发展信贷担保有限责任公司、中国农业银行股份有限公司山东省分行等客户落地。稳定的性能、贴近客户需求的场景应用，以及良好的使用效果，赢得了客户的广泛认可。

创新驱动发展，科技赋能社会。山东联通将深化与产业链上下游伙伴的合作，共同研发适用于不同行业场景的技术方案，推动5G、物联网、云计算、大数据、人工智能等前沿技术与实体经济深度融合，为山东乃至全国的经济高质量发展注入不竭动力。（张婷婷）