宏济堂智慧中药房：实时推送溯源信息，打造智能化、信息化应用的典范

在当今数字化、智能化的时代，传统中医药行业也迎来了前所未有的变革。宏济堂智慧中药房作为创新中医药领域的佼佼者，凭借其卓越的智能化、信息化应用，不仅提升了中药服务的效率与质量，还极大地改善了患者的就医体验。

宏济堂智慧中药房利用智能化、信息化手段，让服务更完善、更便捷、更智慧！是首家将医疗机构、患者与智慧中药房深度链接，让患者第一时间收到实时服务消息的智慧共享中药房。患者就医后，无需在医疗机构等待取药，而是直接通过宏济堂智慧中药房物流体系，实现“药等人”的新模式，现在服务进一步升级，无需打电话，无需查询，只需一次关注宏济堂公众号并授权小程序消息接收，即可收到药品的加工及配送进度。

智能化、信息化已经在宏济堂生根发芽！

宏济堂，这个拥有百年历史的中医药品牌，始终秉承“传承精华，守正创新”的理念，不断探索中医药与现代科技的深度融合。随着大数据、物联网、云计算等新一代信息技术的飞速发展，宏济堂审时度势，率先开启了智慧中药房的建设之路。通过智能化、信息化的手段，宏济堂智慧中药房实现了从药材采购、处方审核、饮片调剂、中药煎煮到成品配送的全流程自动化、信息化管理，为中医药行业的现代化转型树立了标杆。宏济堂智慧中药房在济南市卫健委的大力支持下起草的《智慧中药房建设与运行规范》由济南市市场监督管理局作为济南市地方标准推行，《智慧中药房运行质量管理规范》由山东中医药学会作为团体标准推行。2023年6月，《宏济堂智慧中药房助力中医药服务模式创新应用》案例荣获山东省数字健康变革创新大赛一等奖。

宏济堂智慧中药房智能化、信息化应用的社会价值

1. 提升中医药服务效率与质量

宏济堂智慧中药房的智能化、信息化应用，极大地提升了中医药服务的效率与质量。通过自动化、智能化的管理手段，减少了人工操作的失误和等待时间，提高了服务效率。同时，通过严格的质量控制流程和全程可追溯的信息化系统，保障了中药的质量和安全性。

2. 改善患者就医体验

对于患者而言，宏济堂智慧中药房的智能化、信息化应用带来了极大的便利。患者可以通过公众号小程序随时查询订单状态、接收状态更新通知，无需频繁前往医院或药店询问。同时，智能化的煎煮设备和全程可追溯的信息化系统也让患者更加放心地使用中药。

3. 推动中医药行业现代化转型

宏济堂智慧中药房的智能化、信息化应用不仅提升了自身的竞争力，还为整个中医药行业的现代化转型提供了宝贵的经验和借鉴。通过引入现代科技手段和管理理念，传统中医药行业得以焕发新的生机和活力。

未来宏济堂智慧中药房将继续深化智能化、信息化在中医药领域的应用。一方面将进一步优化智能审方、智能调剂、智能煎药等各个环节的算法和模型提高处理效率和准确性；另一方面将加强与互联网医院、医疗机构等合作拓展服务范围和创新服务模式。同时还将积极推广这一创新模式，让更多的老百姓享受到便捷、安全、高效的中医药服务。