潍坊市人民医院自助报到系统介绍

潍坊市人民医院自助报到系统介绍

2023年8月,潍坊市人民医院全面启用“诊前报到系统”。“先报到,后就诊”,极大地提高了医生看诊效率,改善了患者就医体验。

实行自助报到的优势

1.公平公正,改善就医体验:诊前自助报到,系统自动排序,避免人为因素的干预,形成了“人不排队,号排队”的模式,避免了人员的集中,改善了患者的就医体验。

2.科学高效:自助报到后,医生可以准确掌握患者信息,清楚地从系统获知患者是否到达。系统会自动按照已到达患者的挂号序号安排叫号,减少时间损耗,提高看诊效率。传统的就诊流程是出诊医师按照患者的预约挂号序号叫号,如果患者未按时就诊,医师会多次进行呼叫、等待,造成资源浪费,落实诊前报到后,系统只显示已到患者,医生进行叫号,科学高效,提高诊疗效率。

患者自助报到后就诊规则

1.患者报到后,预约序号及就诊时段不变。系统按照挂号序号依次叫号。未报到的患者,系统会自动跳过其序号,继续往后叫号。

2.跳过序号的患者报到后,系统会自动识别其序号,按照患者序号,将其插入到叫号序列,待医生看诊完毕当前已叫号的两名患者后按照序号的先后叫号。

3.“看结果”的患者报到后,系统会自动将其插入到“看诊”患者的序列,看诊二到三名患者,叫诊一名看结果患者,此时,看结果患者原先的挂号序号,相当于患者的“名字”或者是“代码”,系统不再按照此序号叫号,而是按照报到的先后顺序叫号(上午看结果的患者,9点后才能报到)。

温馨提示:为减少您在院的等候时间,请您根据个人情况提前预约,按照预约时段提前30分钟到达诊区,报到候诊。