含新量高、含金量足 泉在济南激活泉城文旅DNA

从设置景区NPC，到开售把子肉味的冰淇淋，再到各种丰富多彩、新颖别致的活动，这个“五一”假期，古老的济南，又一次迎来了与游客的双向奔赴。深化文旅融合发展，丰富产品供给，构建文旅新场景，以“泉”在济南为主题，激活了泉城文旅DNA。

“五一”假期，济南各公园景区再现“人山人海”。根据携程发布的《2024五一假期旅行总结》，济南位列周边游最热门城市第七，更在省会城市中入境游增速居第九位。假日期间纳入重点监测的天下第一泉、千佛山等全市30家景区共接待游客364.5万人次，实现营业收入1.14亿元，同比分别增长20.44%、3.19%。

目前，济南已依托泉水文化、“二安”文化、红色文化、诗词文化等独特的文化资源优势，加大宣传力度，提升服务水平，最大限度挖掘市场潜能。切实发挥文化和旅游行业在促进经济社会发展中的作用，提供更高品质的公共文化服务，打造独属泉城的文化IP，用“新供给”进一步优化文旅消费环境，推动文化和旅游高质量发展。

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　　个性化、深度化的旅游体验是城市文旅发展的“留量”密码

“五一”小长假，风光正好，全国旅游市场活力满满、火力全开，除了一些老牌旅游城市之外，哈尔滨、天水、淄博等新晋网红城市也是热度不减。各种不同的选项，让文旅市场兼顾了多种需求，包容性地提供了差异化的产品，旅游下沉化趋势更加明显，威海、平潭等三四线城市开始受到追捧。这说明，越来越多的游客开始追求个性化、深度化的旅游体验。小众城市往往能够提供与大众旅游目的地不同的旅游体验，满足游客新奇、独特、有深度的旅游需求。

“尔滨的繁花不仅在冬季绽放，四季都是‘花季’。我们要把‘好菜’端上来。”哈尔滨市文旅局介绍，日前“江鸥号”等3艘主题游船崭新亮相，不仅带领游客畅游松花江，还能欣赏夜间灯光秀和无人机表演。在哈尔滨大剧院、老会堂音乐厅，话剧、交响乐、芭蕾舞等轮番登场，“音乐之城”名不虚传。

近年来兴起的“特种兵”式旅游，一般都是“白加黑”超长待机模式。为升级打造“夜经济”，天水市将中心广场、东煜金街麻辣烫一条街等重要商圈、夜市进行串联，推出“名厨名师制作夜”“现场制作互动夜”等餐饮夜场活动。秦腔音乐剧《麦积圣歌》、原创舞剧《一画开天》、大型室内情景体验剧《天水千古秀》……一系列文娱活动也为“天水麻辣烫”文旅展演季拉开帷幕。

同样作为新晋网红城市的淄博，也没有止步于“烧烤”一张名片。假日期间，淄博全新改造的聊斋园景区成为新的打卡点，《聊斋惊梦》体验馆、《夜话聊斋》夜游项目实现“文旅+科技”，奇妙的光影变幻带来视觉盛宴。在不远处的蒲松龄故乡蒲家庄，不少游客踏着青石板路寻访。

在创新方面，济南毫不逊色。作为预热，“五一”之前济南就策划推出了“泉在济南·共赏春花”——2024济南花朝节、千佛山“三月三”相亲会暨民俗文化庙会、“泉”在济南·第三届山东省森林文化周、“一城山色”市民登山打卡、“泉”在济南·诗城词都大擂台活动等群众活动。“五一”期间，“泉”在济南·掼蛋擂台赛、品味泉水大碗茶系列活动、文旅巴士嘉年华等文旅活动更是轮番上演，还举行了“戏聚周末·夏蕴泉城”2024济南市戏曲惠民演出季“五一劳动节”京剧专场演出、“文润泉城　快乐五一”吕剧专场演出、济南市京剧院“五四”青年节京剧专场演出等公共文化活动。方特东方神画景区的“万国来朝” NPC互动、大明湖“护卫”巡游、“寻找李清照”NPC互动等新颖的文旅模式更是吸引了一波流量。济南精心打造了一批旅游体验新场景，邀请游客解锁“泉”在济南赏景新花样，让市民游客在亲泉、品泉、赏泉中，体验泉水文化，感受泉城魅力。

深圳大学文化产业研究院教授张振鹏在接受采访时表示，文旅市场的火爆在情理之中。近年来，国家出台多项政策，将旅游业作为扩大内需、提振消费的重要领域。各地文旅部门积极响应，竞相出招“花式”揽客，一些小众城市成为网红城市、冷门景区变身为热门打卡地。即使是传统的旅游业发达省市，“酒香也怕巷子深”，相继以更加开放的姿态展开宣传营销，目前我国旅游市场已经呈现出“高开稳走、热度高涨”的态势。各地文旅纷纷推出特色旅游线路和特色活动，文旅融合、体旅融合、交旅融合成为主流，通过融合不仅形成了新产品、新业态、新玩法和新场景，也显著提升了旅游供给的数量和质量，为消费者提供了多样化的选择，由此持续推动文旅市场保持活跃。

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　　始于流量，不止流量，济南不断挖掘“城市烟火气”的宝藏底蕴

济南是历史文化名城，加之独特的地理位置，山泉湖河城融为一体，文旅板块着力点很多。近年来，济南持续打造“小而美”的项目，给予更多的媒体关注与宣传，吸引了更多游客来到泉城，成为泉城文旅宣传的“自来水”，抓住了“城市烟火气”的流量密码。

从年初亮相的“‘泉’在济南”过大年活动开始，济南就逐步打造“泉”在济南文化品牌。超然楼、起凤桥、明水古城、趵突泉的胖锦鲤……IP网红接连发力，不仅引来了普通游客，还有王心凌、杨紫等流量明星来济南打卡。始于流量，不止流量，随着旅游业发展和消费升级，济南不断挖掘文化底蕴、打造特色项目、提升消费品质，为游客带来更多新鲜和惊喜。

记者从天下第一泉文创中心了解到，其推出的“鱼墩墩”系列产品深受游客喜爱，特别是鱼墩墩的8款徽章，“五一”期间，每天位于畅销榜的前三位。趵突泉文创在网上持续曝光，完成了信息流与产品流的闭环。今年天下第一泉文创中心推出的很多爆款文创产品，单价都在18元左右，真正做到让游客看得懂、买得起、有辨识度并乐于分享，从而树立了良好的品牌形象与口碑效应。

张振鹏认为，泉城，原本就是非常优质的济南城市品牌。建议济南充分挖掘泉文化资源，为旅游注入强大的文化基因，增强泉城旅游的辨识度和特色，围绕“吃住行游购娱”等要素，融合创新消费场景，增强旅游消费“文化味”和“烟火气”，持续提升旅游接待能力和服务质量，将泉城品牌带来的“流量”变为“留量”。

济南伯乐文化之旅文化发展有限公司总经理杨娜表示，当下很多人提出“情绪旅游”这一名词，其也越来越多出现在文旅板块营销规划中。游客奔赴千里，不仅仅是为了“好山好水好风景”，更可能是为了看一场演艺、吃一次烧烤、跟网红拍一张合照……这背后折射的是情绪需求的差异化。“情绪价值”成为消费的重要驱动力，不仅影响着游客的出游决策，还重塑了旅行方式。需求端的力量向上传导，济南在营销的时候，将厚重的文化与历史化成“绕指柔”，从游客的角度探索一个城市，情绪价值瞬间拉满。

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探索寻找城市体验的“正确打开方式”，唤醒更多文旅资源

在谈到未来文旅发展的趋势时，张振鹏表示，文旅涉及的行业门类众多、产业关联度强，既涉及业态，又涉及空间；既与社会消费相关，又与社会生产相关。文旅的功能不仅表现在接待了多少游客、综合收入有多少，更在于通过文旅发展为社会、文化和经济发展赋能。近年来，在城市更新、乡村振兴、环境治理、新型制造、文化传承、生态保护、劳动就业、共同富裕、城乡发展、地区平衡等事关经济社会发展的重大问题中，文旅都发挥着重要作用。

旅游，不仅仅是观光游览，更是一种文化体验。作为曾经在济南生活过的文旅产业专家，张振鹏建议，与传统旅游相比，“慢下来”的Cityw a lk增加了游客的停留时间和消费频次，并将旅游业的受益群体从热门景点分散到大街小巷。济南更适合打造“慢下来的体验型的城市游，让游客深入街头巷尾感受市井气息与文化底蕴。这可能是济南旅游最正确的打开方式。济南可以充分挖掘城市人文印记，因地制宜打造城市景观，见缝插针地修建各种口袋公园、共享绿地，提升美食小吃店、独立咖啡厅、书店、文创店、体验店等旅游场景空间的数量和品质，以更具亲和力和感召力的方式宣传推介“Cityw a lk漫游泉城”线路。

近年来，济南不断深化文旅体制机制改革，推进文化与科技、旅游、创意深度融合，激发文化消费潜力，有力推动了文旅市场高质量发展。随着文旅产业旅游供给侧结构性改革不断深入，优质、创新产品的供给更加丰富，推动形成了当前文旅市场中难能可贵的新增长点。这个假期，济南丰富文旅产品供给，策划出一系列精品活动，吸引了四面八方的游客纷至沓来，各大景区景点人气爆棚就是对济南最好的认可。

对于文旅行业来说，只有不断探索和丰富“文化+”和“旅游+”的内涵和形态，使文旅融合模式不断更新演化，推出更多符合游客需求的优质产品和服务，方能在激烈的竞争中闯出自己的一片天地。当更多含新量高、含金量足的文旅资源被“唤醒”，“泉”在济南的高质量发展之路才能日益开创广阔前景。

（济南日报 记者：张晓涵）