齐鲁医院德州医院举办6S管理内审员培训班

3月23日，齐鲁医院德州医院6S管理领导小组举办6S管理内审员培训班。此次培训旨在持续推进医院6S管理，加强6S管理督查考核力度，为患者营造干净、整洁、温馨、舒适、安全的就医环境，切实改善患者的就医体验。山东中医药大学附属医院牟善芳教授，医院党委副书记、工会主席刘海永出席会议。督查考核办公室、6S管理办公室相关人员参加会议，各科室内审员候选人及第三方管理人员76人参加了此次培训。

会上，刘海永代表医院向牟善芳教授对齐鲁医院德州医院6S工作的指导和付出表示衷心的感谢。他指出，医院推行6S管理是提升医疗质量，提供优质服务，提高员工素养，保障患者安全的一个有效抓手。希望参加培训的6S内审员认真学习，日常工作中履职尽责，当好6S理念的传播者、6S实践的带头者和6S落实的督查者，在做好本科室6S工作的同时，各科室间要相互指导、相互抽查。刘海永强调，6S工作重在保持，一定要把目前西院区的6S成果巩固好，同时规划好即将启用的中心院区的6s工作，切实改善医疗服务环境和品质，为职工创造温馨的工作环境，为患者打造舒适的就诊环境，切实提升患者就医体验。

培训会上，牟善芳教授作了题为《6S管理之整理、整顿、清洁的推进要点》《如何做好医院6S内审员》《后勤保障系统6S管理评价标准解读》专题讲座，通过大量案例，从实践角度深入剖析现代医院6S的精益管理之道，牟教授指出，6S管理是一种态度，一种习惯，一种行为，一种传承，一种文化，其核心是“员工素养”，重点是“工作现场”，本质是“员工良好习惯的形成”，关键是“建立长效机制”，重要的是实现6S的“常态化”。

本次培训形式新颖、内容丰富、现场气氛活跃，所有学员共分为五个代表队，现场采取了有奖竞答、实操评比等有奖趣味答题形式，充分调动了广大6S专员的学习热情和积极性，通过本次培训，参会人员纷纷表示受益匪浅，收获颇多，对6S管理理念与评价标准有了全新的理解和认知。

△一组 飞跃队

△二组 火焰队

△三组 智联队

△四组 奇迹队

△五组 超能队

△实操评比

△有奖竞答

督查考核办公室主任王泉莉对本次培训进行了总结，她强调各位内审员要认真总结本次培训内容，学以致用，积极投身6S管理工作中，转变观念、提高认识、履职尽责，保持6S管理成果不滑坡，并以此次学习为契机，共同努力运用好6S管理知识，做到真督实查、不走过场，为中心院区顺利启用打下坚实的基础。

6S精细化管理是医院高质量发展的一项长期工程，只有起点，没有终点，下一步，6S管理办公室将按照督导计划，组织内审员在全院深入开展督导检查，进一步提升6S管理的内涵品质，落实规范诊疗流程,确保6S管理各项工作落到实处，助力医院高质量发展。