收官！聊城热力2023-2024年供暖季圆满结束

3月16日上午，随着最后一个换热站聊城开发区西苑小区换热站的关停，2023-2024年聊城热力供暖季圆满落下帷幕。

聊城热力总经理陈军、副总经理赵新山、刘万庆主要领导现场调度换热站停运工作。

聊城热力管理265座热力站、覆盖673个住宅小区，现有供热（含趸售）覆盖面积约3143万平方米，实供面积1901万平方；直供用户覆盖面积约2165万平方米，实供面积1303万平方米。

从2023年11月10日蓄热升温至2024年3月16日零时关停，聊城热力秉承“高效清洁，真诚服务，政府放心，用户满意”的服务宗旨，克服老旧小区漏水、极寒天气影响等困难，精细调度、科学保障，向广大居民交上了一份满意的答卷。

冬病夏治尽心尽力。聊城热力积极开展“冬病夏治”专项检查，重点消除“跑、冒、滴、漏、渗、堵”现象。把每一项工作做实做细。坚持践行服务受理“零推诿”、服务事项“零积压”、服务质量“零差错”的原则，开展“华能供热，服务万家，我为群众办实事”活动，主动上门服务，耐心处理供热中存在的问题，赢得了用户的高度赞誉，为打造“聊城供热”品牌树立了良好形象。

生产调控精细高效。为了给城区百姓提供更温馨的供暖服务，在2022年对86个换热站进行智慧供热改造的基础上，2023年继续加大各换热站与调度中心智慧供热系统的对接力度，确保实现90%以上上传对接，实现全程监控，自运调节，真正发挥平台优势，最大限度的实现了经济效益与社会效益的双赢，有效地提高了平台运行效率，供热平台主导能力得到了进一步发挥。

安全运行保障有力。在办公楼前，以一级管网泄漏为突发事件，组织应急演练，提高了员工在紧急情况下妥善处置突发事故的能力和应急管理工作的协调配合能力。开展“全员安全诊断”活动、安全生产集中整治活动，开展模拟事故案例分析会，找准违章行为及所承担的责任，开展热力站应急演练，制定风险清单，畅通隐患整改机制，全力降低安全风险值，为供暖系统提供安全保障。

充水试压提前运行。为保障供热期安全稳定，及时发现供热隐患，2023年8月中旬开始对小区和热力站提前充水试压。2023年11月10日开始热态试运，在初冬为聊城市民送去“早到的暖流”，取得了11月15日供热首日用户良好反响的效果。

抢修保障日夜坚守。96789服务热线电话24小时开通；网格人员配备电话80部；组建5支供热应急抢险队，配备应急抢修人员90名，应急抢险车辆24辆，实行24小时值班，哪里有险情，抢修队伍第一时间出现在哪里。

极端天气应对有力。面对极端寒潮天气，提前升压提温，加强二级网水力平衡调节，在保证热源及热力站在每条输出热网管线的流量、压力、温度运行的情况下，对热网进行由近端到远端反复的调整，减少区域热量不平衡的情况，增加巡线频次，切切实实的保证居民家中的温暖。

供暖结束后，聊城热力人将戒骄戒躁，踔厉奋发，认真面对供暖季出现的问题，虚心接受用户意见和社会监督，下大力气采取措施，着力提升服务质量和管理水平，对各换热站进行提标改造，重新设计，全力做好供暖结束后集中供热设施的改造、设备维护、服务提升等工作，信心满怀为聊城热力辖区用户下一个供暖季提供更加绿色、温暖、安全、高效的供热服务。

目前，聊城热力以“党建引领+重点项目”、“区岗队组建设”为抓手，结合供热服务民生的行业特点，已制定完成2024年检修方案，进入集中供暖检修时间，聊城热力将始终坚持以提升供热服务质量、让居民用户满意为目标，更加精心精细精准做好供热设施检修养护，夯实基础保障能力，为下个供暖季优质供暖尽职担当，继续向聊城辖区热用户交上一份令人满意的答卷。

来源：聊城热力