山东：在解决问题上下真功见真招

原标题：山东：在解决问题上下真功见真招

“我们结婚啦！” 5月20日，王凯和张丽在青岛市西海岸新区婚姻登记处顺利登记结婚。这对新人的户籍一个在江苏南通、一个在山东济宁，常住地是北京，能够实现在相知相恋之地——青岛登记结婚的愿望，得益于山东在全国率先实施的“省内居民跨区域办理结婚登记免提交居住证”政策。

以往，在非户籍地结婚必须要出示登记地的居住证，这让很多想到非户籍地、非常住地结婚的新人“望而却步”。主题教育开展以来，山东省民政厅进一步深化婚姻登记领域政务服务改革，实施“省内跨市登记免提交居住证”等改革举措，简化证明材料，优化办事流程，使群众的获得感、满意度不断提升。

坚持问题导向，是习近平新时代中国特色社会主义思想世界观和方法论的重要内容。在主题教育中，省民政厅、省信访局、省市场监管局等部门单位突出问题导向，聚焦群众关切，在解决问题上下真功、见真章，把实事办到群众心坎上。

奔着问题去，带着问题学，对着问题改。省民政厅深入学习习近平总书记对民政工作的重要指示精神，开展为民实事跟踪调研，对列入全省20件民生实事的“因病致贫重病患者救助、基本养老服务、特困老年人保障”等7件民生实事，实行厅领导班子成员带队、全程跟踪调研，推动实事落地。分期分批组织党员干部“走进民政服务机构、走近民政服务对象”，促进转变作风、改进工作。截至目前，全省新增各类养老床位1.1万张、助老食堂980处，实施特困老年人家庭适老化改造1万户。全省“婚育户一件事”累计受理生育登记申请7.71万条、户籍类联办事项申请1.42万条，办结率98%以上。

“坚持问题导向、聚力攻坚克难，以化解信访突出问题检验主题教育成效。”省政府副秘书长，省信访局党组书记、局长柳景武介绍，省信访局研究制定关于在主题教育中集中化解信访突出问题的实施方案，将排查出的涉众型矛盾、群体性问题和长期重复信访事项分类登记造册，明确交办部门。以城乡建设、劳动社保、涉法涉诉、农业农村、党风廉政、涉众金融6个领域为重点，兼顾其他领域，建立“谁主管、谁负责”“系统抓、抓系统”推进机制，自上而下集中化解信访问题。

加强调查研究，推动工作落实。省信访局制定大兴调查研究实施方案，聚焦群众急难愁盼，确定19个调研题目，深入开展问题大梳理、难题大排查，着力打通制约信访工作高质量发展的堵点、淤点、难点问题。在深入基层调研、广泛征求意见的基础上，省信访局研究起草了《关于开展信访问题源头治理三年攻坚行动的实施意见（2023—2025年）》，召开全省动员部署会议，对从源头上防范和化解信访突出问题作出安排部署。

儿童和学生用品质量安全事关下一代健康成长。为夯实儿童和学生用品质量安全基础，5月24日，省市场监管局联合省教育厅、省民政厅、团省委开展2023年儿童和学生用品安全守护行动，深入分析消费者关心、社会关切、风险较大、质量监督抽查合格率低的儿童和学生用品质量状况，对涉及身体健康安全指标、“三无”等标签标识不规范、“新奇特”玩具和文具等进行重点监管。

“坚定人民立场、力行监管为民，扎实推进主题教育见行见效。”省市场监管局党组书记、局长吴承丙说。聚焦群众关心的食品、消费安全等领域，省市场监管局从优化发展环境、服务保障民生角度，制定“监管为民”十大行动，推出12类实事项目。聚焦医药领域突出问题，出台《市场监管领域重大违法行为举报奖励暂行办法》等制度措施，开展专项清理整治，严厉打击违法行为，净化医药市场环境，让群众求医看病更安心。聚焦“一老一小”重点消费品，开展玩具和文具安全风险隐患排查，开展“守护夕阳”行动，让老人和孩子消费更舒心。以刷单炒信虚假宣传、加油站计量作弊等12类行为为重点深入开展“铁拳行动”，严厉查处群众身边违法行为，全力营造让群众安全放心的消费环境。

（来源：大众日报客户端）