建行菏泽东明城区支行:劳动者港湾,小港湾,大温情

建行菏泽东明城区支行:劳动者港湾,小港湾,大温情

近日,建行菏泽东明城区支行大堂经理像往常一样在大厅分流并引导客户,发现外面有个中年大姐神情慌张并不时地往大厅看,手上还拿着单拐,第一直觉告诉他,这位大姐一定有什么事情需要帮忙,他马上走出去询问。

中年大姐难为情地说:“先生,我想进去办个业务,但是今天刚下完小雨,地面有点湿,我怕滑倒了!”

听完,常经理不假思索地说:“我带您去!请您稍等!”常经理转身去港湾内推了轮椅出来:“姐,我推您去吧!”

“这,这,这怎么好意思呢!”

话音未落,常经理便将大姐搀扶到轮椅上坐下,推着大姐进入大厅。常经理全程为这位客户服务,倒了杯水递给大姐,等她办理完业务,将大姐从网点推了出来。

原来,大姐下楼不小心踩空摔下楼梯,那天刚打上石膏,着急为上学的孩子汇生活费。所以一个人慌慌张张来办业务。

事虽小,暖在心。今天的建行,不单单是为客户提供金融服务的好助手,更是提供便民服务的好帮手。歇歇脚、喝喝水、充充电、看看书……劳动者港湾,用关心和爱,将建行与百姓火热的连在了一起,共行大爱之美,共创和谐社会。

像这样的故事每天都在劳动者港湾上演。正是由于劳动者港湾的存在,让无数在外拼搏奋斗的劳动者感受到了家的温暖,闪烁着社会的光辉,展现了人性最灿烂的一面。

(鲁启轩)