山东泰安：情系新市民 金融护航暖人心

泰安，作为一个著名文化旅游城市，高校林立，众多高校毕业生在此安家落户、就业创业，为泰安市经济社会发展贡献着青年力量。这些大学毕业生“新市民”群体作为新型城镇化建设的重要参与者，迫切需要共享城市发展新成果。针对“新市民”群体特点，进一步细分优化金融服务，是推进“新市民”共建共享、实现共同富裕的重要路径，对畅通国民经济循环、构建新发展格局、实现高质量发展具有重要意义。

5月23日，泰安银保监分局组织部分银行保险机构开展泰安市银行业保险业“金融进校园”活动，推介针对新就业大学生的金融产品，将金融知识和金融产品带到大学生身边，深化金融服务大学毕业生等“新市民”群体。泰安银保监分局主要负责人表示，将以此次活动为契机，通过组织开展“新市民”金融服务再提升行动，引领辖区银行保险机构不断提高“新市民”金融服务水平，助力解决新就业大学毕业生面临的住房、创业融资难题，助力“新市民”共享美好生活。

监管靠前引领，助力“新市民”“心有所栖”

日前，记者从泰安银保监分局获悉，聚焦“新市民”“急难愁盼”问题，泰安银保监分局发挥监管引领作用，从促进创业就业、满足安居需求、提供保险保障等方面，分层分类采取有效措施，强化“新市民”金融服务，联合12部门印发《关于加强新市民金融服务的实施意见》，加强数据共享、资源互通、政策贯通，为新毕业大学生和进城农民工等“新市民”群体提供良好的政策环境，帮助“新市民”群体更好融入城市生活，共建共享美好生活。截至4月末，全市银行保险机构出台“新市民”系列96款信贷产品、75款保险产品，以多彩纷呈的金融产品及服务，主动满足“新市民”安居、创业就业、教育、医疗、养老等方面的差异化金融需求。

值得关注的是，针对“新市民”金融知识相对欠缺的问题，泰安银保监分局组织开展“新市民”金融服务专项宣传活动，通过银行保险机构营业网点摆放易拉宝、电子屏展示、张贴海报、线上推广宣传片、线下分发宣传折页等方式，开展专项产品推介、金融知识普及、防诈反诈宣传，有力提高“新市民”金融素养，提升依法维权和防诈反诈能力。

优化融资保障，推动年轻人“住有所居”

泰安银保监分局高度关注“新市民”、青年人住房安居问题，联合多部门推行存量房“带押过户”与抵押人变更登记业务，引导全市银行机构积极解决青年人等“新市民”的住房刚需融资难题，在支持“新市民”群体安居方面，积极响应政府购房补贴政策，开通绿色通道提质增效。

齐鲁银行泰安分行积极对接楼盘，从进件受理、到流程审批、贷款发放等开通绿色通道，全流程跟踪服务，确保购房者享受高效、便捷的金融服务。截至4月末，该分行个人按揭贷款余额21.33亿元，今年共发放2.4亿元。

农业银行泰安分行面向大学毕业生，推出线上专属信贷产品“毕业e贷”，解决年轻“新市民”的租房和日常消费资金需求。

坚持多措并举，加快大学生“业有所成”

通过本次“金融进校园”活动，泰安银保监分局与山东科技大学签订战略合作协议，分局协助山东科技大学建立教学实习实训基地、大学生产学研基地等，为大学生提供实习岗位和机会，进一步优化在校大学生就业创业途径。此外，平安财险泰安中支与山东农业大学机电学院日前新建大学生就业实习基地，分局引领推动系列合作，在人才培养、资助育人、产学研合作、成果转化等方面，实现分局与大学院校的合作共赢。

泰安银行聚焦大学生就业难题，推出“新市民”个人及企业经营贷款体系，包含“新市民”大学生创业贷、经营车辆贷、人才贷、鲁担惠农贷、家庭信用助业贷、就业企业经营贷等信贷产品，以多维度贷款方式支持“新市民”创业和吸纳“新市民”的小微企业。新泰西张庄村的大学毕业生谷超，立志回家毕业后返乡创业，开办一家教育培训学校，为家乡教育做一份贡献。万事开头难，创业之初，面临不小的投资缺口，创业梦想一度停滞。泰安银行工作人员在走访中了解到该情况，向他推荐了创业担保贷款，通过审核资料，20万元创业信用贷款及时到位，助他成功开办了约读书房教育培训学校。“没有泰安银行的贷款融资，我就没有机会实现自己的创业梦想。”谷超对泰安银行的创业融资深表感谢。

泰山农商银行为解决“新市民”创业就业，推出“新市民”创业贷、信用贷的同时，持续落实“一次办好”，减少客户跑腿次数，持续完善机制，缩短办贷时间，简化贷款资料，优化办贷流程。该行平均办贷环节3.4个、企业获贷时长3.2天，持续为“新市民”提供便捷、高效、称心的信贷服务。

完善金融保障，实现老百姓“难有所助”

泰安银保监分局鼓励全市银行保险机构健全措施、优化服务、提升保障，多方面满足金融服务，通过加大宣传提升老百姓金融素养、提高防诈能力，全面提升“新市民”安全感。

据了解，新华财险泰安中支已积极联合公园、社区、环卫、高校等部门，针对老年人、环卫、快递等“新市民”较为集中的行业开展了30余场金融知识宣传活动。该公司充分利用数字化技术，对金融消费者依法享有的八项基本权利、“电、网、信、访”投诉维权救济方式等进行广泛的教育宣传，提高了消费者依法维权、理性维权的意识和能力。

天津银行泰安分行积极提升基础金融服务的便利性和可得性，在为“新市民”群体提供开立账户、工资发放等金融服务时，均减免个人借记卡工本费、年费、小额账户管理费、短信服务费等费用；在营业网点设立征信查询机，为“新市民”群体提供更多样、更便捷的征信查询服务；积极推出“新市民”专属理财产品，满足“新市民”群体的资产增值，实现财富积累，提高生活水平和抵御不测风险和灾害的能力。

针对“新市民”就业、创业、住房、养老、医疗和教育等保障问题，人保财险泰安市分公司秉承“人民保险、服务人民”的初心使命，从“新市民”最关注的领域入手，为137家单位提供了37亿元的团体意外保险风险保障，产品在低保费、高保额的基础上，减轻了大学生“新市民”群体的意外医疗风险负担；为2700多名实习学生提供风险保障3200万元。