我们走在大路上｜冷晓燕：“共产党的牵挂在哪，我的服务就延伸到哪！”

题记：从上海石库门到嘉兴南湖，一艘小小红船承载着人民的重托、民族的希望，越过急流险滩，穿过惊涛骇浪，成为领航中国行稳致远的巍巍巨轮。

“作为一名来自基层社区的党代表，我倍感骄傲、万分荣幸。”山东省烟台市芝罘区毓璜顶街道大海阳社区党委书记冷晓燕激动地说，这份荣光属于全国400多万名社区工作者，属于所有信任、支持、拥护社区工作的党员群众。

习近平总书记报告中“坚持大抓基层的鲜明导向，把基层党组织建设成为有效实现党的领导的坚强战斗堡垒”“必须坚持在发展中保障和改善民生，鼓励共同奋斗创造美好生活，不断实现人民对美好生活的向往”等话语，让冷晓燕感受到了一份沉甸甸的责任。

这次来参会，冷晓燕带了一份礼物——大海阳社区党员群众用一个月时间制作的长轴画卷。“画卷中，大家签下的每一个字、印盖的每一个红章、粘贴的每一幅剪纸、描绘的每一幅图画，都代表着社区党员群众对党中央的拥护，也表达了大家永远听党话、感党恩、跟党走的信心和决心。”冷晓燕说，“作为一名社区书记，一名党的二十大代表，我郑重承诺：人民群众在哪，我就在哪；共产党的牵挂在哪，我的服务就延伸到哪。”

走进大海阳社区，神采奕奕的老人，天真烂漫的孩子，社区里到处是欢声笑语。街头巷尾一面面“彩绘墙”生动活泼，一个个“红色书柜”展现着书香韵味，一株株樱花点缀着绚丽多姿。这样一派生机盎然、安居乐业的社区氛围，让人很难想象20年前大海阳社区还戴着“老、破、旧”、矛盾丛生的“帽子”。

1974年出生的冷晓燕，2002年10月入党，2004年9月开始担任芝罘区毓璜顶街道大海阳社区党委书记，因工作突出，相继荣获城市社区“担当作为好书记”、“全国三八红旗手”、“齐鲁时代楷模”等荣誉称号。

从解决社区脏乱差点滴小事做起

冷晓燕至今还记得2004年初到大海阳社区时的情景，作为市中心的一个开放型老旧小区，大海阳社区存在问题颇多，路面坑洼不平、杂草丛生，墙壁破烂不堪还贴满了“狗皮膏药”，每家每户的门口、小棚顶都堆满了杂物，还时不时发出难闻的气味。

围着社区走一圈，她发现居民有打麻将的、无所事事的，甚至还有打架斗殴的，赶上2004年下岗潮，居民失业的特别多，社区矛盾十分突出。

“环境是一个社区的脸面，大海阳社区是每个居民的家，干净整洁才有家的样子！”顾不上平复情绪，新官上任的冷晓燕着手整治社区的环境。

万事开头难，冷晓燕一开始就遇到了棘手的问题。大海阳东街1至6号楼的顶棚已经20多年没有进行过清理，“破家值万贯”思想的居民们把破衣服、破木板等都堆在门口和顶棚上，逐渐堆成了一座小山，不仅影响美观、臭气熏人，还容易引发火灾等安全隐患。可这么大的工作量，要做到哪年哪月呢？

“我这人只要下定决心办事儿，就一定要办成，说干就干！”冷晓燕开始挨家挨户给居民做思想工作，面对新来的书记，部分居民并不认可，拒绝配合工作。

冷晓燕没有气馁，她转变了工作思路：“和老百姓不能硬碰硬，要以心比心，抓住他们的心理特点，用对方法。”针对家里老人们注重健康的心理，冷晓燕用“堆放的杂物容易滋生细菌、危害家人健康”这一看似简单的理由，成功地说服了起初不愿配合的居民们。

开工的那天，居民里三层外三层的围观清理现场，大家都想看看这个新来的女书记能搞出什么新花样。垃圾车每天进进出出，工程浩浩荡荡地进行了半个多月，冷晓燕亲自爬上棚顶清理却被垃圾堆里窜出的老鼠和黄鼠狼吓了一跳，这些画面至今历历在目。

即使是这样一件又苦又累、工程量浩大的清理工作，冷晓燕从未退缩，还非常欣慰：“居民们终于开始认可我、信任我，赢得群众的信任是开展工作的基础呀！”

冷晓燕还特事特办，针对部分家里没有暖气需要烧炉子的老人，特地在门口开辟了木头存放处，码放整齐并配备篷布，这样既保证了社区环境的优美整洁，也满足了部分居民的特殊要求。

17年来，冷晓燕伴随着社区一同成长，也见证着大海阳社区作为老旧小区脏乱差到整洁和谐的焕然一新，“晓燕”也成为烟台社区书记的符号。

共建幸福大海阳社区

清理完社区垃圾后，冷晓燕也没闲着，她又“盯上”了社区里的墙壁。当时大海阳社区的墙壁多是裸露的砖头，表面还有黑色的油漆涂鸦和密密麻麻的野广告，让人心情十分压抑。

正好赶上烟台市推行“双管双责”，选择大海阳社区作为试点这一契机，冷晓燕立刻向烟台市科协申请科普资金，表示社区可以拿出200平方米的墙壁，画上彩色的画，作为科普试验田，以后既可以作观摩点，还能美化社区环境，可谓一举两得。

这么大胆的提议，让科协的领导也犯了难，先后五次派人到大海阳社区进行查看调研，最终才同意拨款。没想到正是冷晓燕的这份标新立异的勇气，才诞生了烟台市第一面科普文化墙。

“最让我惊喜的是，居民们真的打心底里爱护珍惜这面彩绘墙。”冷晓燕笑呵呵地说。原来，曾有人往彩绘墙上贴小广告，居民们见状立刻把此人扭送到派出所，还呵斥下次再犯绝不饶他。

山东省科协和中科协都来到大海阳社区对彩绘墙进行调研，并给予了高度评价。自此，科协连续5年的科普专项资金都拨给了大海阳，有了足够的资金支持，冷晓燕用5年时间将社区里的大街小巷，近15000平方米的墙壁都画上了彩绘。

现在走进大海阳社区，就像进入了一个童话世界，凝结着冷晓燕心血汗水的彩绘墙仍然鲜艳夺目，更令人惊讶的是，这些彩绘墙上没有一个野广告，没有一个脚印。“我曾经害怕这项工作不讨好，花了钱，也出了力，最终没人认可。但事实证明，只要你真心为老百姓办事儿，办到他们的心坎上，他们就会从内心认可你，珍惜和保护你的劳动成果。”

解决好“一老一小”的问题

“干书记是个不讨好的活儿，居民的需求随着时代不停地变换、增长，书记就得不停地干，不停地去追赶他们需求的脚步。”冷晓燕小小的“牢骚”却道出了大海阳社区的另一大问题：老人多，小孩也多。

在每年社情民意的走访过程中，冷晓燕逐渐发现越来越多的居民提出老人“吃饭难”问题，很多老人的子女工作繁忙，很少顾得上老人的一日三餐。经过长达半年的调研，精准走访400多名老人后，2017年，冷晓燕决定开办社区食堂——“壹家生活社区厨坊”。

由于前期调研做得扎实，这项工作得到了积极广泛的响应。由居民自主组织成立了 “红色先锋”志愿服务队，每天40多名志愿者负责为社区75岁以上老人做午饭，原料由社区把关，确保老人们吃的都是最好的米、最好的油和最好的菜，而午餐费仅仅只需成本价。

“老”的照顾好了，“小”的问题怎么办呢？“孩子啊，是家长的担忧，是家庭的希望，是社区的骄傲，以后更是国家的栋梁，必须照顾好小的！”2011年，冷晓燕开办了四点半课堂，为社区的孩子们提供免费场所写作业和读书，并由社工接送上下学并提供功课辅导，家长只需要晚上七点把孩子接回家即可。

《礼记·礼运篇》里描绘过：“使老有所终，壮有所用，幼有所长，鳏寡孤独废疾者皆有所养。”此乃天下大同，在冷晓燕看来：“把一老一小照顾好，才能让年轻人没有后顾之忧地去上班，这是我这个社区书记的职责。”

“幸福感就是走在社区的大街小巷”

善为国者，遇民如父母之爱子，兄之爱弟，闻其饥寒为之哀，见其劳苦为之悲。作为一名社区书记，冷晓燕质朴、低调，她说“我还是愿意静下心来干实事，有时间接受采访不如出去走访！”她最喜欢的就是和社区居民待在一起。

“我坚守在社区的原因很简单，就是群众的真情，这不是金钱、地位和荣誉能够换来的。”冷晓燕喜在眉梢：“最幸福的事就是走在大海阳社区的大街小巷，社区老人坐在街头拉着我的手摸着我的头把我当亲闺女的亲切感，社区孩子看到我伸出双手说‘阿姨抱抱我’的温暖感，这就是我想要的幸福，是发自内心的踏实和温暖。”

投我以木桃，报之以琼瑶。冷晓燕用心对待居民，为他们办实事，居民也真心喜爱“晓燕书记”。逢年过节大海阳社区党群服务中心的桌子上摆满了居民送来的精心挑选的红皮鸡蛋、亲手腌制的辣花萝卜；加班加点的时候居民们会送来热腾腾的稀饭和香喷喷的包子。

在冷晓燕看来，这些朴素的食物都是老百姓对自己暖意满满的爱：“社区书记很累也很平凡，但这些温暖瞬间和感人细节是我前行的动力！”

赤子其人，寸心如丹。 冷晓燕以一颗党员的赤子之心，将身心扎根于幸福大海阳社区建设的土壤，用智慧汗水将社区变为了社区居民的美好向往。

“荣光属于全国400多万社区工作者，我将贯彻落实好报告精神，始终坚持‘全心全意为人民服务’的宗旨，组织发动社区党员群众，高效整合各类资源，全域推进基层党建工作，打造‘幸福家园·幸福大海阳’党建品牌，解决好群众急难愁盼问题，为党守好堡垒、站好阵地，为社区群众谋得更多的幸福。”正在北京参会的冷晓燕代表接受采访时表示。

而在全国，像冷晓燕这样的社区工作者有400多万，他们被居民亲切地称为“小巷总理”，也正是这400多万社区工作者用实际行动回答着“为了谁”这一宏大历史命题。他们把对脚下土地、身边人民的热爱，对肩上责任、心中信念的执着，书写在祖国大地，铭刻在人民心间。

一个5年，又一个5年，行进在以5年为时间节点的时空坐标上，中国始终将目光瞄准更远的将来。

 （凤凰网山东 张春亮）