


12月8日,烟台市牟平区水务局和牟平区供水总公司组织开展“政府开放日”活动,用水单位和群众代表10余人参加,本次活动共分为现场体验和座谈交流两大环节,旨在进一步畅通政企沟通渠道,提升政务公开水平,优化涉水营商环境。
近年来,烟台市水务部门以服务经济发展为重点,扎实推进农田水利、农村饮水安全、新建拦河坝和城区供水管网新建改造水利工程建设,注重长效管理,推行河长制,积极构建绿色共享水生态环境。自2015年以来,牟平区持续加大投入,顺利完成了5轮调水工作,累计调引客水4000多万立方米。
在本次活动的现场体验环节中,烟台市牟平区供水总公司组织参加人员实地参观供水总公司服务大厅,公司主要负责人介绍牟平区供水总公司发展状况和供水服务大厅服务项目、窗口职能、人员配置等情况,服务大厅工作人员详细讲解供水报装“四零”服务、“爱山东”APP和微信公众号等线上供水报装服务、“好差评”服务评价机制以及“水气暖电”联动报装业务,组织参加人员现场体验供水报装网上办理、用水量查询和水费缴纳等网上服务项目。
在座谈交流环节中,牟平区水务局分管负责人向参加人员介绍牟平区水利工作基本情况、重点业务工作开展情况、“十四五”期间水利发展计划等情况,围绕群众关心关注的城乡供水保障、涉水审批服务等内容与参加人员开展讨论交流,对群众提出的问题建议进行现场解答。
本次活动通过面对面体验,心贴心交流的方式,让群众了解水利工作、支持水利工作,为下步更好地开展水利服务、优化水利营商环境营造良好工作氛围。