电动自行车事故频现，物业管理该如何“防范未燃”

7月20日,应急管理部消防救援局通报,今年以来全国发生电动车火灾事故6462起。从火灾场所看,居民住宅和沿街门店是电动车火灾高发场所。从起火原因看,电气故障和自燃是造成电动车火灾的主要原因,分别占电动车火灾总数的62.1%和23.5%。

中华人民共和国《高层民用建筑消防安全管理规定》已于2021年8月1日起正式施行。其中,第四十七条的第(七)小条规定:在高层民用建筑的公共门厅、疏散走道、楼梯间、安全出口停放电动自行车或者为电动自行车充电,拒不改正的。由消防救援机构责令改正,对经营性单位和个人处2000元以上10000元以下罚款,对非经营性单位和个人处500元以上1000元以下罚款。

5月1日起号称“最严非机动车新规”的《上海市非机动车安全管理条例》正式施行。随即,上海奉贤消防救援支队联合公安、城管等部门成立检查组,深入居民小区,对电动自行车停放楼道、充电以及飞线充电等违法行为进行集中整治并开出电动自行车全国首张社区内的行政罚单,处罚原因是“车主违规飞线给电动自行车充电”。

( 电动自行车进电梯、飞线充电、占道停放均属违规)

但仅仅靠执法人员和处罚手段真的能有效治理困扰已久,屡禁不止的电动自行车乱象吗?以目前我国城镇的电动自行车庞大保有量来看,显然短时间内是不可能的。我国城镇社会最基层的治理单元是社区,真正承担、落实起电动自行车管理工作的是众多社区物业管理人员。国家出台法律规章的意义在于赋予电动自行车管理人员合规法律手段,让执法有法可依,做到违法必究。

电动自行车“顽疾”如此让物业管理人员头痛,除了法律武器外,还有什么工具能帮忙实现有效监控管理呢?传统的依靠物业保安和楼管去劝阻,单纯指望“人治”已经被证实存在严重漏洞,这个时候需要新的管理理念和方式来助力。

田丁智慧社区平台是保臻科技基于10年互联网沉淀及20年物业管理经验专家团队,自主研发的集大数据、云计算、物联网、产业互联网等先进技术的国内领先的智慧社区服务平台。

田丁数字化安保专案,应用人脸识别、大数据算法、物联网等智能技术,以整合“人防+技防”的科技新安保模式,替代传统人力密集型保安服务。智慧人通行和车通行、智慧监控、智慧巡更等安保服务场景通过智慧社区平台统一管理,助力社区从传统安防向科技安防变革转型。

以田丁平台数字化安保解决方案的智慧监控服务场景举例,能自动识别小区不同场景的潜在风险并智能做预警。比如防范电动自行车进梯上楼,只要电动车一进电梯,梯内的监控系统会识别并立即发出警告,电梯则“罢工”。此时按下任何楼层的按键均无效,电梯门始终不关闭,不会关门和升降。

( 示意图:电动车进入电梯,智能监控识别车型和人脸)

通过对监控算法的训练,数字化安保系统能不断“进化”,智能识别多种常见电动车类型(自行车型、折叠型、滑板车)。只要电动车进入电梯,无论如何摆放角度,都逃脱不了监控的警示。电梯将处于停止运行的状态,直到工作人员将电动车重新推出来,电梯才恢复正常运行。

另外,当电梯监控预警时,小区的监控值班室也将同时收到警报。若违规的电动车车主在限定时间内拒不退出电梯,将触发田丁平台自动生成任务工单并派发给最近的物业人员,尽快前往指定电梯解决问题,防范电动车风险于“未燃”。

田丁数字化安保解决方案的智慧监控系统能实现7*24小时不间断的专注工作,填补社区物业管理中因为人力紧张缺乏、人员疏于职守而导致的监管漏洞。结合工单的智能调度,能有效缩短“发现问题→解决问题”的业务流程链条,大幅提高人员工作效率。目前,田丁数字化安保解决方案已在众多项目落地,得到物业企业客户的好评。

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