泰山酒店价高游客挤厕所过夜？尊重市场规律也应营造和谐出游环境

4月3日，清明假期第一天，一条“泰山酒店坐地起价，游客挤厕所过夜”的消息登上热搜。有网友爆料泰山山顶南天门附近住宿涨价，1200元一间学生住不起，饭店不卖饭卖座位，20元一个人趴着睡，不少游客选择在厕所度过一个“有味道”的夜晚，视频一发引发热议。

截图来源于网络

今日（4月5日），泰山景区作出回应，宾馆价格由经营者自主定价，且明码标价，且市场监管部门未接到山顶宾馆“坐地起价”、单方违约等方面的投诉。

关于泰山山顶宾馆房价有关的情况说明

据泰山景区的回复，该宾馆的房间价位在200—1200元不等，并非高得离谱，价格也是宾馆受假期影响、供需关系发生变化后的自主定价。至于旅客“挤厕所、睡饭桌”，属于多年来夜间登泰山群体的普遍现象，主要是为了等日出。在山顶过夜等日出的游客，不仅仅有挤在厕所的情况，还有游客“会窝在墙角、山坳、山洞”等处。换句话说，这是旅客的“常规操作”，没必要大惊小怪。在网上，这也得到了很多网友“现身说法”的印证。

如果正如网友爆料，山顶酒店趁游客之危坐地涨价，导致“游客挤厕所过夜”，确实应该强烈谴责。然而，由于泰山山顶的酒店数量十分有限，“游客挤厕所过夜”现象并非因为价高，而酒店价高只要是明码标价、规范经营，也就无可厚非。

“泰山酒店价高游客挤厕所过夜”现象也是一个提醒，一方面，提醒旅游主管部门和景区尽量创造条件，为广大游客提供各种周到服务，并在高峰期采取限流等方式控制客流，防止超过接待能力造成混乱，甚至引发群体性恶性事件。不可否认，众多的游客，在春凉之夜挤厕所、窝山洞或墙角，也存在着安全和管理隐患，这仍需要景区加强管理。

另一方面，提醒旅游、价格等监管部门加强日常特别是节假日的监督管理，敦促景区和商家规范经营，严厉打击和惩罚消费欺诈、强迫交易等违法行为。此外，也提醒广大游客做好旅游攻略，务必提前预订景区客房、带足御寒衣物，条件允许下最好能够选择错峰出游。这样，共同营造和谐的出游环境，类似“游客挤厕所过夜”现象才会越来越少。

（来源：泰山景区管委会、新京报、时评界评论等）