原标题:日照市:燃气企业应免费更换超期燃气表
鲁网4月22日讯 (记者 薛喜博)4月22日,记者从日照市城市管理局了解到,自2019年以来,为消除燃气表超期使用带来的安全隐患,确保居民用气安全,日照市城管局督促燃气企业逐步对超期燃气表进行免费更换工作。
为何要更换超期燃气表?
按照国家有关规定,以天然气为介质的燃气表使用期限一般不超过10年,到期需进行更换。超期服役,易发生以下隐患问题:
1. 易故障:如果超期使用会产生表体密封填材及皮膜老化、机械固件耗损、表具锈蚀等故障;
2. 存隐患:部分超期表随时可能出现漏气、腐蚀、磨损等安全隐患;
3. 查询难:部分表计量失灵,燃气表的字轮与屏显不同步。
超期燃气表更换需要付费吗?
不需要!超期燃气表免费进行更换!
1.更换新表的费用由燃气企业承担,换表作业由燃气企业专业人员上门操作;
2.换表后燃气企业将对用户购气量与使用气量进行核对,多退少补;
3.更换下来的旧燃气表,由燃气企业统一回收并作报废处理。
为何会出现表超问题?
在更换过程中,可能会遇到原燃气表的基表数(燃气表机械字轮数)与液晶屏上显示的用气量不相符的问题。
面对这种情况,用户就会有疑惑:“为什么我在正常购气、正常使用的情况下,还会出现偏差?”这是因为大多用户对燃气表系统功能作用缺乏了解。
目前用户使用的IC卡燃气表由机械计量部分(机械字轮)和插卡预收费电控部分组成,如果燃气表长期处在高温、潮湿、油烟的环境下,或表内电池长期不更换,电池漏液腐蚀电路板,致使预收费控制部分出现故障,造成表内控制阀不能关闭,如果用户不购气继续使用燃气,其机械字轮计量的用户使用气量将超出用户的购气量,形成表超。
由于燃气表受使用环境及电池供电影响,预收费电控部分出现故障,用户预存入表内的气量不能随机械字轮计量气量递减,形成液晶显示剩余气量,其剩余气量不是用户的实际剩余气量,只有将用户的购气量与使用气量进行核减,才能计算出用户的实际剩余气量。
那么面对这种情况,燃气企业以哪个气量作为收费依据?国家有什么相关规定?
根据《中华人民共和国国家计量检定规程》《中华人民共和国计量法实施细则》相关规定以及有关燃气行业规则,用气量应以燃气基表数(机械表)为依据(坏表除外)。
在实际使用中,即使个别IC卡燃气表出现控制器附加装置不能正常工作的情况,用户在使用燃气时,基表机械计数器依然计数,并不影响燃气表的正常计量。所以,控制器附加装置是实现预付费功能的手段,基表数才是用来计量并作为气费收取的依据。
出现燃气计量纠纷该如何解决?
为公平公正解决纠纷、维护燃气用户和燃气公司合法权益,近日,市城管局印发了《关于稳妥处理燃气表计量纠纷问题的通知》,进一步规范燃气表计量纠纷问题处置程序。
超期燃气表继续使用会存在较大安全隐患,请您积极配合燃气企业进行更换,共同营造良好的用气环境,保持正常的用气秩序。