16项高频医保业务下沉！威海医保工作站共办理业务9829笔

2020年10月21日 09:45
来源：齐鲁网

原标题：33秒丨16项高频医保业务下沉！威海医保工作站共办理业务9829笔

齐鲁网·闪电新闻10月20日讯为进一步优化威海市营商环境，2020年7月，威海市医保局下发了《关于在部分定点医疗机构设立医院医保工作站的实施方案》，将基层医保服务下沉，自2020年8月至今，威海全市25家医保工作站可经办16项服务事项，共办理医保业务9829笔。

10月19日，在威海卫人民医院的医保工作站内，患者家属肖女士前来办理转诊业务。在工作人员的指导下，肖女士很快办好了相关手续，并将材料提交给了工作站的工作人员。不到10分钟，工作人员就将肖女士的转诊业务办理完成了。

这样的速度，得到了肖女士的赞扬。“家里人在威海卫人民医院做检查，由于一些原因，今天就要办好转诊手续转去烟台的医院。”肖女士说，转诊是着急事，要是没有院内的医保工作站的话，她就必须得去市医保局办理备案手续，来来回回跑腿不说，还耽误时间。“这样一来，我在医院里下个楼就能把业务办了，确实很方便。”肖女士坦言，医保服务真的越来越贴心、越来越人性化，给市民提供了极大的便捷。

在工作站的留言簿上，记录着不少患者的暖心留言。几天前，市民邹女士到医保工作站办理生育津贴，不用特地往市医保局跑一趟，在医院的医保工作站能办理，让她感觉非常方便。

据市医保局工作人员介绍，未设立医保工作站之前，参保人员想领取生育津贴，必须先在医院结算完各项费用，并办好出生证明后，再到医保经办机构办理相关手续，而转诊业务也必须到相应的医保经办机构进行备案。“设立了医保工作站后，生育医疗费用结算、办理出生证明、新生儿参保、生育津贴申领等业务不出医院大门就能全部办完，大大提高了办事效率，方便了参保群众。”该工作人员表示。

2020年，威海市医保局在威海市立医院、威海市妇幼保健院、威海市中医院等7家定点医疗机构设立了中心市区首批医保工作站，将市内转诊转院、市外转诊转院、新生儿参保、女职工生育津贴的申领、高值药品备案及报销等16项高频业务下沉至医院医保工作站，创新医保经办服务模式，由被动变主动服务，将医保业务窗口搬到服务群众的第一线，实现医院与医保零距离，打通了医保服务的“最后一厘米”。

目前，全市首批定点医院医保工作站共建设了25处，据统计，自8月3日正式向参保群众提供医保业务服务以来，全市共办理医保业务量9829笔，其中，意外伤害资格确认、参保女职工生育津贴申领、参保人员医保缴费信息查询三项业务的办理量位居前三。

目前，全市共办理医保业务量9829笔，其中前三名的是意外伤害资格确认3442笔、参保女职工生育津贴申领1471笔、参保人员医保缴费信息查询1394笔。

全市25家医保工作站名单

中心市区7家，分别是威海市立医院、威海市妇幼保健院、威海市中医院、解放军九七零医院、威海市立第三医院、高区利民医院、海大医院。

环翠区3家，分别是威海卫人民医院、威海口腔医院、现代妇产医院。

文登区4家，分别是威海中心医院、山东文登整骨医院、文登区人民医院、文登区妇幼保健院。

荣成市9家，分别是荣成市人民医院、荣成市妇幼保健院、荣成市中医院、荣成石岛人民医院、荣成眼科医院、石岛整骨医院、荣成市第三人民医院、荣成市俚岛中心卫生院、荣成市港湾卫生院。

乳山市2家，分别是乳山市人民医院、乳山市中医院。

医保工作站经办服务事项

市内转诊转院备案

市外转诊转院备案联网

新生儿参保缴费