建行各支行：劳动者港湾——暖心的港湾

聊城分行：劳动者港湾如家般温暖

日前，建行聊城高唐鼓楼东路分理处正值业务办理高峰，一位怀抱孩子的客户找到大堂经理寻求帮助，原来这位客户在路上发现了一位迷路老人，想借助建行力量帮助老人寻找家人。

大堂经理赶忙将老人引导至劳动者港湾休息区，原来这位老人是从四川过来探望女儿的，第四天出门买菜时，由于不熟悉路走失了方向，也记不住家人的电话号码。了解情况后，工作人员第一时间拨打了110报警电话，同时在建行微信群、朋友圈中进行转发消息，尽最大的力量帮助老人寻找家人。最终，在朋友圈广大群众的帮助下找到了老人的女儿。建行员工热心细致的服务感动了数百名网友，大家纷纷为建行点赞，为建行打call。

“劳动者港湾”是建行主动承担社会责任，开放网点服务资源的重要举措，在港湾里每天都上演着承载温暖和关爱的感人故事，服务虽然微小，但是诚挚实在，从点滴做起，汇成建行情怀，温暖社会中每一个普通劳动者。

淄博西城支行：劳动者港湾——给外卖小哥送温暖

近日，淄博西城支行网点隔壁新开了一家米线店，生意很火爆，外卖小哥也多了起来，他们时常坐在米线店门口或坐在摩托车上等着接外卖，看着挺辛苦的！

今天，西城支行网点的大堂经理中午值班的时侯看见一个外卖小哥，坐在米线店门口的石凳上，便走上前去对他说：“来我们网点休息会儿吧！进来喝口水。”外卖小哥听了忙说：“谢谢啊！我们都已经习惯了，再说又不办理业务，进银行也不好意思，在这坐着就行。”小哥说的话很朴实，大堂经理还是很热情地邀请他进来休息，外卖小哥抵不住大堂经理的热情，来到网点内，一进大堂就看见了显眼的劳动者港湾，布置很温馨，有书籍、充电器、微波炉、还能免费上网。

外卖小哥接过大堂经理送来的水，感谢地说：“平时我们送外卖很集中，一般都是在饭点，有时还真是喝不上几口水，你们建行太暖心了，就是我们劳动者在外的家呀！真是很不错！”

“跟你的同事也说说，出来工作的时侯，累了或等接单的时侯来我们网点休息休息，就在隔壁，去接单也很方便。”

“那就是给你们添麻烦了。”

“我们建行劳动者港湾，就是你们奔波路上的共同驿站，就是为劳动者提供更优质更贴心的服务。”

（鲁启轩）

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